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標題: 顧客拿了商品就走人!不必付錢結帳的購物商店 [打印本頁]
作者: sheila_utk 時間: 2017-10-19 23:33
標題: 顧客拿了商品就走人!不必付錢結帳的購物商店
本帖最後由 sheila_utk 於 2017-10-20 00:41 編輯
買東西需要掏出錢包、排隊等結帳嗎?免了吧!
未來的大賣場不會再有一長排收銀台,便利商店也不再找工讀生看店或為客人結帳,你甚至不必帶任何一毛錢或信用卡,就可以大大方方的走進一家商店,拿起貨架上的貨品,然後頭也不回的走出店家,沒有櫃台付錢的動作,也不會被店主當成小偷
。
今年三月,全世界最大的購物網站亞馬遜公司(Amazon.com),在美國西雅圖開了一家實體的零售店Amazon Go,這家商店沒有店員,也沒有收銀台,客人進了商店,拿了東西就走人了,這樣仍能為老板賺進大把大把的鈔票,讓我們來看看他們是怎麼做到的:
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AmazonGo仍在試營運當中,目前只開放給亞馬遜公司的員工進入購物。Amazon Go是運用了物聯網、電腦視覺與人工智慧等科技,並在商店裡佈置了很多攝影機、感測器等等,販售物品也貼上了RFID智能標籤做為商品識別,走入店裡的客人只要從貨架上取走或歸還商品,紅外線感測器與攝影機所收集到商品移動的資訊,便會立即傳到雲端,商品自動被計入或排除於該客人手APP的虛擬購物車中。只要店裡的掃描裝置感應到客人走出店外,虛擬購物車中記錄的商品就自動變成已購買完成啦!
或許你會說:既然沒有店員,我乾脆就把飲料罐拿起來打開喝光,再把空罐子放回貨架上,這不就神不知鬼不覺的享用完畢,如此一來手機購物車沒記錄,不就扣不到款了嗎?
Amazon Go當然也有防範之道,他們的貨架上設有重量感測器,可以發覺商品變輕了,內容物起了變化,而且還有攝影機拍到是誰偷喝的喲!
無獨有偶的是,中國大陸的電商龍頭淘寶在今年七月也推出「淘咖啡」無店員商店
請大家先來看一段「淘咖啡」的介紹影片:
「淘咖啡」無店員商店主要是運用人臉辨識來識別購物者,而每件商品上都貼著RFID的智能標籤,就可以追踪是哪個人買哪項商品。
有一天當你走進了一家商店,看不到任何店員時,可別再喊:「老板,有人在嗎?」運用物聯網與人工智慧的科技,無店員商店就是實體商店的大趨勢。
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本文內容參考以下文章:
零售業新時代來臨,一次看懂Amazon Go在玩什麼花樣
Amazon Go破壞式創新 顛覆實體零售
比Amazon Go厲害!淘寶無人商店正式亮相,貨品真的可以「拿了就走」?現場試給你看
Amazon Go 重新定義「無人商店」
Amazon Go (official website)
How Amazon Go (probably) makes “just walk out” groceries a reality
作者: hsiang0729 時間: 2017-10-20 20:05
很了不起的想法,也很先進,這應該是未來的趨勢吧。
作者: relax09 時間: 2017-10-20 23:32
依照台灣人的品性,你覺得呢?台灣最美的風景是人…
作者: muchbibi 時間: 2017-10-21 08:15
越來越進步了,未來的趨勢,說不定以後直接網路訂,無人飛機,或是機器人就幫你送到家
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