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標題: 關於ptc信箱更改問題 [打印本頁]
作者: s6674040 時間: 2017-7-2 23:22
標題: 關於ptc信箱更改問題
想陪家人一起打道館賽 所以花了小錢去買了個30級帳號來玩
移交時只是先把密碼做修改 信箱想說不急 稍後再改 就先完成交易了
現在出現去ptc修改信箱 發現新的信箱(gmail，奇摩)沒辦法收到認證信(是官方忙碌的問題嗎?)
賣方跟我說他信箱是隨便亂辦的不可考 所以我也沒辦法確認認證信是不是先往他那邊寄然後我這邊新的信箱才會收到
請教各位的問題是
在原信箱不可考的狀況下 進行更改信箱 認證信回直接寄到新信箱 還是會先到舊信箱呢?
如果是先到舊信箱的話
那麼我去官網填單說明原信箱已經被停用了 那麼會有機會更改嗎?
希望有經驗的前輩可以告知答案 先謝謝各位了。
作者: poke18girl 時間: 2017-7-2 23:53
這沒辦法改信箱了，因為都不能提供原信箱資料
作者: polyyarn 時間: 2017-7-3 06:36
PTC要先改信箱,因為要舊信箱確認,密碼隨時都能改,信箱沒確認那帳號就死了
作者: s6674040 時間: 2017-7-3 07:29
那如果填回報單的話 會有機會嗎?
去繁中官方網站填單 應該是打中文就可以了吧
還是說要打英文呢?
作者: poke18girl 時間: 2017-7-3 09:33
沒關係，反正都是機會，全做全試吧
作者: 吳金馳 時間: 2017-7-3 09:38
這就跟愛瘋一樣要原本辦的信箱才可認證.你怎不小心買了一個隨時不能玩的帳號
作者: s6674040 時間: 2017-7-3 09:49
真的沒注意到信箱這問題
我先試著寫信去看看吧
謝謝各位的回答
作者: kinbol 時間: 2017-7-3 17:52
信箱沒更改..只改密碼....不能玩嗎?
作者: s6674040 時間: 2017-7-3 19:41
不是很安心...
如果不小心遺失密碼...就沒有辦法找回來
我是已經寄信過去了 如果沒法改 我就只能當作買教訓了...
作者: poke18girl 時間: 2017-7-3 19:43
有提供現有信箱及提供新信箱資料嗎？有說明原因嗎？
作者: Ancel 時間: 2017-7-3 20:05
這種情形如果遺失密碼，這帳號應該無解了。
寄信給N社，八成也不能改。
作者: s6674040 時間: 2017-7-3 20:44
我是先改完密碼就完成交易了
之後在修改ptc裡的詳細資料時 才發現不能更改信箱
問賣方他說信箱不可考(個人猜是大量掛出來的帳號)..所以信箱就隨意用了
他只掛保證他賣那麼多人都沒有出事要我安心 而我沒注意已經更動了帳號內容 也沒理由要求退費了..
作者: kuanjin 時間: 2017-7-3 20:46
本帖最後由 kuanjin 於 2017-7-3 20:52 編輯
剛才爬文爬到... 或許可以改, 請自己試試可改成中文 
http://support.ptc.com/appserver/support/account/my_account.jsp
作者: poke18girl 時間: 2017-7-3 23:28
這要用信箱登入????????沒信箱怎登?????
作者: s6674040 時間: 2017-7-4 21:34
我已經寫一篇信過去詢問官方了
目前有收到官方的自動回信了
所以可能要再等個幾天才有答案
謝謝你的幫忙哦
作者: s6674040 時間: 2017-7-6 14:00
