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標題: pokemon課金問題 [打印本頁]

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 01:19
標題: pokemon課金問題
我玩pokemon有課金，但我未用盡課金換來的金幣…官方以經給我紫軍，請問這種情況下有沒有得追討？
如有…在那追討？謝謝。

[因飛人狂跳，幾小時後紫軍]、估計是官方在新版做了防飛人手腳，舊一版沒有狂跳，很穩定

作者: kenyijiYY 時間: 2016-12-16 02:27
本帖最後由 kenyijiYY 於 2016-12-16 02:32 編輯

大大應該去把一開始的條款看清楚使用第三方軟件遭到終止服務是完全沒得拷貝跟含扣的......
嚴重者影響N社利益還會提告之前幾個雷達業者就有被警告.....

再說了課金又外掛 N社最喜歡這種因為直接沒入你的課金直接賺到......

作者: zeusforce 時間: 2016-12-16 08:01
IOS可以嘗試申請退費
之前巴哈有看過文章教學

作者: annie1225 時間: 2016-12-16 09:48
印象中看過這樣的文章，但忘記在那看到了，請樓主Google 一下，應該會有這方面的資訊的。

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 10:54
謝謝各位幫忙！以後不課金。

作者: jiu0922 時間: 2016-12-16 12:15
我12月14日凌晨1點課金，到當天早上8點登入發現被鎖了昨天網上留言給google,今天早上接到電話，說可以退還款項，客服說最佳在48小時內安排退款。題外話:我在香港，接到電話是顯示日本的，搞得我以為發生什麼事!

作者: 帥爸 時間: 2016-12-16 12:33
本帖最後由帥爸於 2016-12-16 12:38 編輯

jiu0922 發表於 2016-12-16 12:15
我12月14日凌晨1點課金，到當天早上8點登入發現被鎖了昨天網上留言給google,今天早上接到電話，說可以退還 ...

請教ㄧ下寫信要寫給誰才能申請被鎖帳號的課金?為何是留言給GOOGLE?不是寫新給官網ㄋ?(我是IOS直接手機信用卡扣款)

作者: jiu0922 時間: 2016-12-16 12:58
我在google退款網頁申請，上面會問你什麼原因退，我就說買金幣後不能登入遊戲，以致金幣不能用，最後留下電話。我們課金退款不用找遊戲官方，直接給google申訴。希望幫到大家。

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 14:15

jiu0922 發表於 2016-12-16 12:15
我12月14日凌晨1點課金，到當天早上8點登入發現被鎖了昨天網上留言給google,今天早上接到電話，說可以退還 ...

你好，我也是香港的，c兄如何留言給google？網址是？還是電郵找google？感謝！

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 14:18

Google Play 香港退貨和退款:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-HK

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 14:44
我過了48小時，條件是要聯絡游戲官方開發人員考慮是否符合退款資格…即是我的課金凍過水。

作者: 帥爸 時間: 2016-12-16 14:53

lamqqq 發表於 2016-12-16 14:18
Google Play 香港退貨和退款:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-HK

那台灣做法是？ㄧ樣嗎？有人成功退款嗎？

作者: jiu0922 時間: 2016-12-16 16:09

lamqqq 發表於 2016-12-16 14:18
Google Play 香港退貨和退款:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-HK

上面網址選=>瑕疵項目或意外誤購退款=>應用程式、遊戲和應用程式內購買 (包括訂閱)=>提交退款要求
最後輸入原因.過了48小時不是不能退,只是會麻煩一點.

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 16:40

jiu0922 發表於 2016-12-16 16:09
上面網址選=>瑕疵項目或意外誤購退款=>應用程式、遊戲和應用程式內購買 (包括訂閱)=>提交退款要求
最後輸 ...

謝謝你寶貴意見，我以經跟著你的指示提出要求、成功與否、再次感謝你的幫忙。

作者: lamqqq 時間: 2016-12-16 16:53
本帖最後由 lamqqq 於 2016-12-16 16:55 編輯

帥爸發表於 2016-12-16 14:53
那台灣做法是？ㄧ樣嗎？有人成功退款嗎？

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hant

這是台灣google申請退款網址，你跟著jiu0922 兄的建議順序去申請退款便可。

作者: 帥爸 時間: 2016-12-16 18:22

lamqqq 發表於 2016-12-16 16:53
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hant

這是台灣google申請退款網址，你跟著 ...

樓主謝謝你的好意.我的是IOS不是Android.所以無法用Google play申請退款

作者: griffonw 時間: 2016-12-16 21:49
IOS真的沒有辦法哦，我已經試過了！Google 的話，我試過可以的！

作者: snppoy 時間: 2016-12-16 23:10

帥爸發表於 2016-12-16 14:53
那台灣做法是？ㄧ樣嗎？有人成功退款嗎？

蘋果全退，不過我是八月的時候，也不在台灣。現在應該一樣，之前有討論過，你搜尋下。
記得是去email收據那裡，按有問題，然後填無法登入就退了。比google快速多了
或是直接https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/login.html?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=US-EN

登入後回報

作者: 帥爸 時間: 2016-12-17 11:55

snppoy 發表於 2016-12-16 23:10
蘋果全退，不過我是八月的時候，也不在台灣。現在應該一樣，之前有討論過，你搜尋下。
記得是去email收據 ...

非常謝謝你的資訊...不過我已超過90天購買.所以要去找先前的購買紀錄.....

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