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標題: 課金後,被鎖了嗎? ios課金退費教學 [打印本頁]
作者: b9607129 時間: 2016-10-19 19:45
標題: 課金後,被鎖了嗎? ios課金退費教學
1.請於 iTunes 上方工具列中,依序點選「Store」出現下拉選單,再點選「檢視我的帳號」。
2.彈出帳號視窗後,請於輸入密碼後,再點選「登入」。
3.開啟後即會出現「Account Information」購買資訊,包括信用卡資料、聯絡資訊等隱私資料...等,請點選「顯示全部」購買歷史資料。
4.找出準備取消購買退款的軟體,再點選左邊的「箭頭」。或是點選上面清單進入網頁版
5.接著,確認列出的準備取消購買退款軟體清單沒問題後,記下右上角的「Order」欄位的訂單編號,並點選下方的「Report a Problem」回報問題。
回報問題完畢後,等Apple退款即可。
如果覺得此文章有用的話,幫忙按讚吧,感恩。
小弟只小課了420NTD,不痛不癢的,不過還是希望那些課了萬把快的大大們可以拿回$$。
根據行政院消保法的線上遊戲定型化契約應記載事項,遊戲廠商在封鎖玩家帳號時必須允已通知,並且不能"永久"封鎖,至多七日。
若大大們想要回自己的帳號或錢,可以向消保官進行申訴,申訴內容可以參考下面範例。
消費關係要旨:線上遊戲代理商及遊戲玩家
申訴處理經過:向 網石棒辣椒股份有限公司 客服人員及官網留言反應未獲處理
申訴事由:網石棒辣椒股份有限公司無任何通知,就將玩家帳號永久停權。
請求內容:依據行政院消保法的線上遊戲定型化契約應記載事項消費者、玩家(以下簡稱甲方),企業經營者、線上遊戲業者(以下簡稱乙方)其中第十五條和十六條直接和遊戲管理規則相關
十五、 遊戲管理規則為規範遊戲進行之方式,乙方應訂立合理公平之遊戲管理規則,甲方應遵守乙方公告之遊戲管理規則。遊戲管理規則之變更應依第十八點之程序為之。遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效: (一)牴觸本契約之規定。 (二)剝奪或限制甲方之契約上權利。但乙方依第十六點之規定處理者,不在此限。
十六、 違反遊戲管理規則之處理除本契約另有規定外,有事實足證甲方於本遊戲中違反遊戲管理規則時,乙方應於遊戲網站或遊戲進行中公告,並以線上即時通訊方式或電子郵件通知甲方。經乙方通知改善而未改善者,乙方得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。乙方依遊戲管理規則停止甲方進行遊戲之權利,每次不得超過___日(至長不得超過七日)。除構成契約終止事由外,乙方依遊戲管理規則對甲方所為之處置,不得影響甲方依本契約應享之權利。
重點如下 1.乙方訂定的遊戲管理規則不得牴觸本契約之規定 2.乙方不得剝奪或限制甲方契約上權利,除非乙方依第十六點規定處理 3.即使乙方依十六點規定處理,除了本契約另有規定外,乙方必須於遊戲網站或遊戲進行 中公告並通知甲方 通知未改善者乙方才得以依遊戲管理規則按情節輕重處罰 4.停權處罰每次不得超過七日 => 沒有永久停權這種事
5.最後一句的意思是,除非構成契約終止事由,即使甲方被乙方依遊戲管理規則處置,甲 方仍享有本契約保障(官方版契約)
十九、 契約之終止及退費甲方得隨時通知乙方終止本契約。契約終止時,乙方於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之儲值或遊戲費用。
本人訴求如下: 1.契約終止時,乙方於扣除必要成本後,必須於 30日內退還甲方未使用的儲值或遊戲費用。 2.甲方有三種重大情事之一者,乙方可以在書面或電子郵件通知甲方後,立即中止本契約。 3.乙方自以為判斷正確而祭出終止契約處分後,若後來證實錯誤或無法舉證,乙方必須對甲方的損害負賠償責任。本人請遊戲廠商退還本人三十日內所儲值的所有費用,或者將本人帳號解除"永久"停權之情事。
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作者: MELON0723 時間: 2016-10-19 19:48
play 商店的有人退款成功嗎???
作者: JFTC 時間: 2016-10-19 20:14
安卓play過太久好像不能退
作者: su7747 時間: 2016-10-19 21:53
google很姬芭
說48小時內可以訂單選擇退款直接退
我買完只過4小時根本連退款選項都沒出現是要ㄊㄇ怎麼退
寫線上申請退款
直接回信google客服無法處理
要我們直接聯絡遊戲開發者退款
我X你老母勒
作者: Seng-Lw 時間: 2016-10-19 23:22
為什麼我按回報問題沒進第六張圖
作者: p98408023 時間: 2016-10-20 01:43
GOOGLE沒法退 課了3000多 唉...
作者: dkny766 時間: 2016-10-20 02:56
被鎖就要退款 沒那個實力就別玩遊戲
作者: shan.jhe.she 時間: 2016-10-20 09:10
其實可以加快作業速度,上Google ->打"問題回報"->搜索的第一個選項就有->apple帳號登入->可以開始回報
回報後會先收到第一封退款流程信(48小時內審核),第二封是審核通知信(就是退款成功或失敗),第三封是退款通知信。
作者: pididdas 時間: 2016-10-20 16:31
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: dork613140 時間: 2016-10-20 18:17
退款理由要用什麼?
昨天寫信到現在都還沒收到
作者: timee2589 時間: 2016-10-20 18:21
google可以退(兩小時內)
退款理由:小孩誤觸(拜託動點腦就能省很多錢好嗎)
懂?
作者: MELON0723 時間: 2016-10-20 19:29
樓上的你是有退成功喔 講得很厲害一樣
作者: 0301ps 時間: 2016-10-22 13:46
長知識了,謝謝啦!!!*0*
作者: ann08160126 時間: 2016-10-23 16:40
您的家庭發起人使用「購買前先詢問」功能核准了此次購買,因此我無法核發退款
作者: yinhsu 時間: 2016-10-24 21:52
IOS是幾天內後悔可以申請退款?7天嗎? 退款後帳號會被鎖住嗎?
作者: nopadanger 時間: 2016-10-24 22:45
退款後 帳號就GG了~退款後 帳號就GG了~退款後 帳號就GG了~
作者: e0410214 時間: 2016-10-26 21:43
笑死 愛修改 被鎖還要人退錢
作者: s775103 時間: 2016-10-28 11:35
有人找消保官申訴成功嗎?
作者: pjames2010 時間: 2016-11-12 21:48
太好了!! 謝謝大大分享!!
作者: dj4dj4123 時間: 2016-11-13 00:12
課了五千多全退了~
非常有用 ~
感謝你分享
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作者: 乂小南乂 時間: 2016-11-13 12:52
現在好像退不了~~~~~~~~~~~~
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