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標題: 急！詢問露X買到瑕疵退換貨 [打印本頁]

作者: summernewstar 時間: 2016-8-19 12:54
標題: 急！詢問露X買到瑕疵退換貨
請問大大們，小弟前幾日在露X購買一台sony z1

貨拿到後開機試用一會，大約五到十分鐘就突然自動重開機，而且屢試不爽，後來有想過是不是sim沒插好，拔掉後依然情況不變，想說更新系統會不會改善，更新後結果還是一樣。

後來詢問露X買家，可否退貨或是換新貨，對方的回答是：

可以退貨但要扣掉重灌的金額1000，或是換新貨但要加500

可是，我還在七天鑑賞期內，就算更新了系統，是否可以全額無條件退貨？

懇請大大給予解答，小弟現在急的快瘋了，因為是送朋友的禮物……

作者: robin59000 時間: 2016-8-20 23:24
還是一樣堅持說對方商品有問題看對方怎麼說吧

不然就是直接退貨了

換新品還要貼錢？擺明就是要坑

作者: EVO、檸檬 時間: 2016-8-24 16:39
Z1不知道多久了哪會有新品
手邊兩隻Z1 偶爾都會重開機
7天內退掉吧不然找消保

作者: u410523 時間: 2016-11-5 01:58
因為電池加上側蓋問題我直接買二手z1

然後一開始都很正常仔細看背蓋是有被拆過的被蓋的邊框也有剝落

一開始使用還好然後發現無法正常充電又聯繫賣家更換但是當時手機已經沒店

他們說不保證都沒問題單是保證換到好

實在沒辦法只好用他們員工用的展售機給我

那台回去檢查說電池故障到時候弄好又拿去賣也不知道後面受害者是誰

仔細跟當時神腦業務討論他們不建議我去購買二手機

如果可行搭門號買低中階的也不錯一萬多至少有保障點

作者: u410523 時間: 2016-11-9 01:48
只是沒想到問題如此嚴重我還有點幻想＝＝

作者: napriest 時間: 2016-11-12 10:38
也要看他鑑賞期多久....如果他一個禮拜..可能太摳了...通常都是1個月保固~

如果有任何問題其實可以用1對1談話來說..真的賣家太惡質..你就去投訴吧~

因為賣家被投訴會如果是真的他帳號會被暫時封住~

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