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標題: SONY黃斑問題目前還無解?HTC老闆都答應免費換到好了!! [打印本頁]

作者: kenneth0206 時間: 2012-4-18 22:43
標題: SONY黃斑問題目前還無解?HTC老闆都答應免費換到好了!!
我手機螢幕有黃斑問題，雖然不嚴重但是總覺得花了17K卻買到面板製造過程有瑕疵的手機，
實在是有點失望，SONY到現在都沒有正式面對這個問題，只說是部分手機有問題，看了網路上
有黃斑的比例那麼高，原廠卻還老神在在不肯處理，昨天我到新竹SONY維修中心詢問，
把手機給櫃檯服務員看，他也只是說目前原廠還沒有處理方案，只能先把黃斑的情況拍照回報
原廠，然後就拍了兩三張照片然後叫我寫聯絡資料跟我說，如果原廠有消息會立刻通知我，
我問他說我這是新品還沒超過七天不能直接換支新的給我嗎他馬上說不可以....只能走維修...
理由是原廠還沒有給他們黃斑問題的處理方式，我就只好默默離開了...
台灣SONY處理問題的態度真的很糟糕，就算到時候像香港或其他國家一樣答應給螢幕黃斑
客戶免費換新面板，送修期間沒手機可以用，該如何補償呢?自認倒楣嗎?SONY真是一點悔改的
意思都沒有，只會逃避。真是調皮。

作者: kobebryant2481 時間: 2012-4-19 00:13
HTC那則新聞是不實的喔
其實2家處理態度督一樣
不可能換一支新的給你除非你機子有很大問題啊
你當初多少買這隻啊????

作者: kenneth0206 時間: 2012-4-19 00:25
本帖最後由 kenneth0206 於 2012-4-19 00:27 編輯

kobebryant2481 發表於 2012-4-19 00:13

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HTC那則新聞是不實的喔
其實2家處理態度督一樣
不可能換一支新的給你除非你機子有很大問題啊

17000有送行動電源沒送皮套，4月10日購入

作者: cv9589524 時間: 2012-4-19 18:26
哪家手機送修還可以用!?
如果你是神腦貨直接就可以換面板了.
HTC one x 有也黃斑
.免費換到好!? 唬人的...別太當真!

作者: ayre55 時間: 2012-4-19 19:57
個人覺得HTC的服務比較好
我的x8剛買三天就送修而且還送了好幾次
一直弄不好就是不給換機
後來是因為送修多次後機殼的密合度出現嚴重落差
請經銷商幫我坳才坳到一隻全新的

我朋友的htc IS 刷成磚了完全無法開機
打htc客服跟他裝傻說就突然沒法開機
客服請宅配來收件三天搞定就回來
完全免費

可是我比較喜歡sony 怎辦唉

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