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標題: 想請問這種情況是手機有問題嘛? [打印本頁]
作者: maio 時間: 2012-4-15 21:22
標題: 想請問這種情況是手機有問題嘛?
本帖最後由 maio 於 2013-1-12 17:30 編輯
我想請問各位大大
我發現我的Sensation在開起遊戲程式的時候可以先玩大概30秒左右，然後就會畫面突然全黑閃一下，之後又回到遊戲畫面可正常玩(遊戲是方吉跟晴天狗狗)
在app或是LINE的時候，常常有時候打字打到一半小鍵盤就不見要不然就是整個程式跳掉回到主畫面
請問這樣是他該回去檢查了嘛=_=?
如果要回去檢查，我該注意哪些事項呢?(其實我很怕她要回去檢查，雖然還在保固內應該是不用付費吧!?)
作者: feather9298 時間: 2012-4-15 23:59
沒刷機
非人為都不用錢
不過看起來應該是軟體的問題
作者: 0955884193 時間: 2012-4-16 06:45
這ㄉ問題看來是要回原廠了保固
要回原廠時 你將手機拿給她們 再將你使用過ㄉ問題(軟體)
告知她們 她們就會ㄑ幫你手機做檢查 有ㄉ門市有在維修
你要注意你ㄉ手機保固是那ㄧ家ㄉ(聯x、神x)
可從手機背後(脫殼、脫電池)才可以看到喔~* ^^
作者: maio 時間: 2012-4-16 09:16
0955884193 發表於 2012-4-16 06:45
這ㄉ問題看來是要回原廠了保固
要回原廠時 你將手機拿給她們 再將你使用過ㄉ問題(軟體)
告知她們 她們就會 ...
不是拿去HTC門市就可以了嗎@@?
作者: maio 時間: 2012-4-16 09:16
feather9298 發表於 2012-4-15 23:59
沒刷機
非人為都不用錢
不過看起來應該是軟體的問題
我之前也有回原廠設定過，可是都還是一樣@@"
作者: jasonyilan 時間: 2012-4-16 09:22
沒遇過~ 應該軟體問題~恢復出廠就應該好了~
作者: maio 時間: 2012-4-16 09:55
jasonyilan 發表於 2012-4-16 09:22
沒遇過~ 應該軟體問題~恢復出廠就應該好了~
回過了也是這樣
作者: tony4488 時間: 2012-4-16 10:48
玩其他遊戲會嗎，如果不會，那就是軟體有問題把它移除吧
作者: maio 時間: 2012-4-16 12:41
tony4488 發表於 2012-4-16 10:48
玩其他遊戲會嗎，如果不會，那就是軟體有問題把它移除吧
我也又只有這兩個遊戲....
那app跟line怎麼辦=_=?
作者: 0955884193 時間: 2012-4-16 12:50
有ㄉ門市有維修站 要看你買手機ㄉ地方 htc維修站是有ㄅ?但不知道在那裡
一般都是有代工在維修ㄉ 像我剛剛說ㄉ那兩家一樣
我有幫你ㄑ看 HTC維修站ㄉ網址http://www.asia.htc.com/Campaign/online_service/message.html
http://www.htc.com/tw/help/support-and-service/#htc-service-center
以上都是有關HTC維修網址
神腦ㄉ維修點 http://www.senao.com.tw/location-map.aspx
聯強ㄉ維修點 http://www.synnex.com.tw/asp/service/service_main.aspx
作者: maio 時間: 2012-4-16 12:53
0955884193 發表於 2012-4-16 12:50
有ㄉ門市有維修站 要看你買手機ㄉ地方 htc維修站是有ㄅ?但不知道在那裡
一般都是有代工在維修ㄉ 像我剛剛說 ...
感謝你^^
我比較不喜歡拿去聯強或神腦的那種說@@"
哈..
作者: 0955884193 時間: 2012-4-16 12:57
其實 ㄑ那裏修都是看自己ㄉ 我之前有幫我朋友送修 ㄑ聯強修完以後倒是不錯
用手機ㄝ很順 主要是自己ㄉ順就好^^
作者: maio 時間: 2012-4-16 13:28
0955884193 發表於 2012-4-16 12:57
其實 ㄑ那裏修都是看自己ㄉ 我之前有幫我朋友送修 ㄑ聯強修完以後倒是不錯
用手機ㄝ很順 主要是自己ㄉ順就 ...
那有等很久嗎?
作者: 0955884193 時間: 2012-4-16 13:37
maio 發表於 2012-4-16 13:28
那有等很久嗎?
5~7天ㄉ工作天~* 還ok
作者: bsm 時間: 2012-4-16 14:37
建議還是先從軟體方面來試app跟line也移除在重新下載安裝妳可以從mark或黑市或這裡來抓一個一個試這樣才知道是手機本身的問題還是軟體的問題萬一都試過了在送吧
作者: feather9298 時間: 2012-4-16 18:16
考慮一下HTC直營店
對聯強神腦實在沒什麼信心
沒有刷機都是在保固內的
非人為都不用錢
作者: wilson730101 時間: 2012-4-16 21:20
1.一般APP有衝突，例如任務管理器，系統監控等等第三方軟件APP，不過你說只有裝兩個遊戲與app跟LINE應該是不太可能!
2.你也回復原廠了，那應該排除是APP的問題，另外可能是設定上的問題，不過你的問題比較奇怪!
3.如果你給店家測試比較快就是你買的地方，小問題的話當然不用付費，如果你裡面有硬體壞掉了，那就可能要費用了，也可以送直營HTC的，比較安全，應該會快一點，一般店家也是代送又會多一段時間!
4.你可以把你的所有遊戲與APP與LINE全部搬移回手機記憶體再試試看，也有可能是手機記憶卡有問題!
以上提供參考，不行就得送修了，送修前記得把你手機外觀狀況都要做記錄，照相，以免修回來又壞其它東西可以做個依據，私人檔案請轉移清空，免得又上新聞了!
作者: maio 時間: 2012-4-17 09:06
wilson730101 發表於 2012-4-16 21:20
1.一般APP有衝突，例如任務管理器，系統監控等等第三方軟件APP，不過你說只有裝兩個遊戲與app跟LINE應該是 ...
謝謝大大列出有可能發生的問題...你說的那些什麼監控軟體...我只有裝ES任務管理..
我昨天去我買手機的地方才發現我的保固是震旦=_=a
他跟我說可能手機要重灌一個是他幫我送但是要等三天，我自己拿去兩個小時就可以拿了
我的軟體一直都釋放在手機軟體內@@"
回原廠設定前是在記憶卡裡
作者: maio 時間: 2012-4-18 09:21
counterfei 發表於 2012-4-17 13:04
妳用ES備份就可以了, 即使是震旦的保固還是可以送到HTC的, 或是撥打 02-8761-5959, 另外你也可以直接到台北 ...
ES可以備份歐@@?
我只會把他桌面捷徑秒殺而以ˊˋ...
作者: snkzerg 時間: 2012-4-18 14:55
其實你只要打電話叫htc來妳家或者是你工作的地方直接收走你的手機
送到北部的維修中心去維修就可以了 ^^最快最直接
作者: maio 時間: 2012-4-18 16:37
counterfei 發表於 2012-4-18 14:56
妳的問題看起來比較像是受到apk應用程式干擾, 也就是說軟體與sense或是系統有衝突. 建議方式為回復原廠設 ...
我已經回復原場設定過喏......所以我剛才拿去維修喏
她說要幫我整個重跑看看@@~
她說幫我叫我拿回來之後再看看還會不會，如果還是會就要送HTC原廠喏>"<
去安全模式要做什麼@@?
作者: 樣董 時間: 2012-4-18 22:21
請問 版大 您的 LINE 是否跟我一樣 無法變更 大頭貼阿 !?
我變更 會在 載入中 當掉 
作者: maio 時間: 2012-4-26 17:17
樣董 發表於 2012-4-18 22:21
請問 版大 您的 LINE 是否跟我一樣 無法變更 大頭貼阿 !?
我變更 會在 載入中 當掉 ...
我不會ㄚ0.0
作者: maio 時間: 2012-4-26 17:26
本帖最後由 maio 於 2012-4-26 17:52 編輯
counterfei 發表於 2012-4-18 20:43
在安全模式下是可以判斷是原廠的bug或是單純因為軟體安裝後的問題. 如果已拿回來的話就再試試看了. 有問題 ...
親愛的大大你好：
我把手機重維修中心拿回來之後測試了幾天發現問題還是存在，打電話去HTC他說聽我說的問題比較樣是第三方程式的問題...他建議我先到安全模式下測試看看內建的軟體有沒有這個問題，但是安全模式只有手機內建的軟體可以使用，他請我先測試半天的時間看看如果沒有問題，他請我重新開機之後看是要把手機回復原場設定還是要把程式全部砍掉在重抓，重抓的時候它是建議我先抓一個軟體然後測試一兩個小時看看有沒有問題，如果沒有問題在抓第二個軟體再測試，但是他說要一次只能抓一個軟體，這樣才有辦法分辨到底是哪個軟體有問題，如果我照做之後還是一樣請問這是要怎麼辦?因HTC客服有說到他們沒有辦法測試第三方軟體@@
我剛才有進到安全模式下用FB測試，打字鍵盤不會不見...那我還要測試什麼內建軟體嗎?因為內建軟體我只有FB跟照相機.....囧
報告大大，為什麼這畫面啦不下來卡住喏=_=?
