從事 Instagram 內容行銷的新創公司 Later，陸續揭露了 Instagram 品牌帳號的專頁功能，以及類似 Facebook 粉絲專頁洞察報告的分析工具。在國外媒體大幅報導之後，31 日官方證實將推出 Instagram 商業工具，未來數個月先在美國、澳洲、紐西蘭實施，預計今年年底開放給全球企業帳號。
Instagram 官方表示，過去曾有企業在經營品牌帳號時遇到一些問題，例如顧客在貼文底下留言詢問時常得不到回應，卻得改用電子郵件聯絡；再者，企業希望能有更簡單的方式得知品牌帳號的經營成效，最後則是希望藉由 Instagram 發掘更多顧客。以上種種問題，促成了為品牌帳號所設計的 Instagram 商業工具（Instagram Business Tools）。
Business profiles 商業檔案
品牌帳號的檔案頁面【＋追蹤】旁，將新增【聯絡】（暫譯，Contact）按鍵，點擊後可選擇播打電話、電子郵件、傳送 Instagram Direct 訊息等方式直接聯絡企業，提供雙方更便捷的溝通管道。
Insights 洞察報告
品牌帳號所上傳的圖片或影片內容，是為了與追蹤者溝通並建立深度關係、傳達品牌形象；除了公開的讚數、留言數、影片觀看次數，透過分析工具，了解貼文被多少人看過、哪些貼文引發追蹤者熱烈回應就相當重要。Insights 將能檢視貼文觸及和參與互動的人數、一天中追蹤者的活躍時段等。企業可透過行動裝置檢視上述的分析數據，製作更貼近顧客的行銷內容。
Promote 宣傳
為了發掘更多顧客，Instagram 將提供 Promote 功能，將成效較好的貼文內容轉為廣告，藉以吸引新的追蹤者；企業可自行選擇目標族群，或由 Instagram 系統自動鎖定。