常有人說，「蘋果 iOS 系統和設備比較穩定」，這說法已經證實是真的。美國行動裝置診斷公司 Blancco Technology Group 發布最新 2016 年 Q1 行動裝置表現與健康報告，又稱為故障率報告，結果顯示，iOS 裝置和 Android 裝置有著天差地別的故障率，iOS 裝置故障率僅 25%，但 Android 裝置故障率高達 44%。
在 Blancco 的報告裡，故障原因可能是相機問題、觸控螢幕問題、電池充電問題、麥克風問題、雙 SIM 卡讀不到，當地電信商訊號問題。
報告顯示，iOS 裝置故障率僅 25%，在 iOS 裝置的故障數據中，佔比最高的手機是 iPhone 6 和 iPhone 5s。
至於 Android 裝置，故障率高達 44%。而故障數據最多來自三星 Galaxy S6，佔了 7%，接下來是 Galaxy S5、Lenovo K3 Note；若以 Android 裝置製造商來看，故障數據最多的也是來自於三星，達 43%，再來是 Motorola 的 14%，聯想的 12%，Asus 的 6%，以及 LG 的 5%。但這項數據很可能受使用量影響，因為三星裝置的使用量較高、基數較大，縱使三星手機整體的故障率低於他牌，但在報告 44% 的故障率中，佔比仍會較高。
除了 iOS 與 Android 有不同故障率、三星與 LG 有不同故障率，其實每個地區也有不同的故障率，像在亞洲的故障率就為 55%，比北美故障率 27%、歐洲故障率 35% 還要高出許多，而且每個地區的故障原因也多有不同，像世界上最普遍的故障原因是相機問題，第二是觸控螢幕問題，但在歐洲，最高的故障原因是電信商訊號問題，在亞洲是相機問題，在北美則是效能問題。