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標題: 我的帳戶給人盜了 [打印本頁]

作者: demo1234 時間: 2016-5-18 23:36
標題: 我的帳戶給人盜了
http://apk.tw/home.php?mod=space&uid=148558&do=profile
這是我原有的帳戶,今天發現被盜了.

這是我的回覆貼子, 只要你查看一下IP地址就能發現了, 希望能取回我的帳戶,謝謝
http://apk.tw/home.php?mod=space&uid=148558&do=thread&view=me&type=reply&from=space

作者: 小宥迪迪 時間: 2016-5-19 00:16
您好:
請問您還記得之前您綁定的帳戶EMAIL嗎?

作者: demo1234 時間: 2016-5-19 09:16

小宥迪迪發表於 2016-5-19 00:16
您好:
請問您還記得之前您綁定的帳戶EMAIL嗎?

你好,
我嘗試過了都不行了,由於11年時申請的, 還有什麼途徑可以找回?謝謝

作者: 小宥迪迪 時間: 2016-5-19 19:02
您好:

必須提供相關證明此帳戶是您的帳戶才能幫你追回哦，請問您有什麼證明嗎?

作者: 小宥迪迪 時間: 2016-5-19 19:02
我們無法查詢各別留言的IP位置。

作者: demo1234 時間: 2016-5-19 19:16

小宥迪迪發表於 2016-5-19 19:02
您好:

必須提供相關證明此帳戶是您的帳戶才能幫你追回哦，請問您有什麼證明嗎? ...

我都嘗試我現有的郵件, 應該已經被修改了, 我知道自己有去那些遊戲貼下載.
給你這個資料行嗎? 反正很多是閱讀權限10的我現在是無法進入
最能確定的肯定是IP地址, 可是你無法查看回覆上的資料

作者: 小宥迪迪 時間: 2016-5-19 19:25

demo1234 發表於 2016-5-19 19:16
我都嘗試我現有的郵件, 應該已經被修改了, 我知道自己有去那些遊戲貼下載.
給你這個資料行嗎? 反正很多是 ...

您好:

關於您的問題我們目前只能依照相關作業進行，因為為了保護帳戶安全，我們也是要做嚴格把關的

作者: 小宥迪迪 時間: 2016-5-20 10:20
您好:

目前研討出以下方案:

請發送信件到 [email protected] - 標題修改密碼，只要提供當初綁定的Mail，就能修改密碼取回使用權，請記得取回後不要再使用懶人密碼以及電腦安全請注意。

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