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2012-4-10 19:21 上傳
各位 Smartone 的用戶，服務是否已經回復正常呢？無論你昨日身在哪一區，相信都有一段時間無法上網甚至打電話。Smartone 官方已經為事件發表聲明和解釋，起因源於昨日早上八時，公司的其中一座機樓電力出現故障，而後備電池亦於十時三十五分出現不明的損毀，而經搶修後，所有服務陸續於十二時十五分開始回復正常；官方亦透過是次聲明向受影響的用戶表示歉意，不過就未有提到有關補償方面的消息，雖然有傳聞指用戶將可獲得免除一日的服務費，不過是否所有用戶都可以受惠呢？就要留待官方進一步的公佈了，不過相信繼無限上網服務風波之後，這一次將會進一步打擊 Smartone 的品牌形象。
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