過去 LINE 的使用者如果想在換手機的時候還原聊天記錄，除了必須綁定 E-mail，還必須設定一組換機密碼，用來在新手機登入原本帳號。然而由於許多用戶對這組密碼不明所以，為了減化流程，LINE 近日便宣佈，將推出新的移轉帳號流程，以取代現有的換機密碼。
LINE 的公告指出，LINE 將從 4 月 27 日起，改變使用者的換機方式，在設定中也會有一項新的「移動帳號模式」可以開啟。因此，日後用戶在換機前已經不用設定換機密碼，僅需要到「其他」/「設定」/「我的帳號」裡先綁定電子郵件即可。
目前，LINE 的備份仍然相對簡陋，缺乏方便的雲端自動備份。Android 用戶如果想備份 LINE 對話記錄，除了得想辦法取得 Android Root 權限再搭配第三方程式，也可以到聊天設定把對話打包成壓縮檔另外儲存（不過此方法一次只能備份一組對話）。至於 iPhone 用戶雖然可以靠蘋果自家的 iCloud 或 iTunes 完整備份，不過如果想換機到 Android（或是從 Android 跳 iPhone），目前就還沒有可靠有效的程序可以還原。
相比 LINE 呆板的備份功能，以及幾乎能當作兩個獨立 App 的 Android 版與 iOS 版（兩者除了對話記錄，貼圖和代幣也無法通用），使用者總數約 19 億的 WhatsApp 和 Messenger 就方便許多，只要在新裝置登入帳號，就可以一次還原所有對話。或許可以期待 LINE 在 4 月 27 號啟用的「移動帳號模式」可以帶來新的改變。
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