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標題: 上網吃到飽限一生試用一次不合理近日將獲改善 [打印本頁]

作者: cjw75921 時間: 2012-4-9 09:49
標題: 上網吃到飽限一生試用一次不合理近日將獲改善
三大電信業者雖然已經符合行政院消費者保護會發布的「行動通信網路業務服務契約範本」要求，
消費者在申辦行動上網服務前，可享 7 天試用期，
頻估網路品質後再決定是否辦理；
然而，消費者文教基金會於 2012 年 1 月份調查發現，
三大電信業者提供的 7 天試用期中，規定一個身分證字號限定一生申辦一次。

另外，台灣大哥大與遠傳電信用戶如果沒有在 7 日內歸還辦理終止，
還會被視為開啟月租型租約、簽約 2 年，退租需補償違約金。

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國家通訊傳播委員會（NCC）日前針對消費者文教基金會提出的質疑，
與電信業者洽談，目前已經逐步改善中；
遠傳電信目前已經將行動上網吃到飽 7 天試用期申辦，改為 3 年一次，
中華電信與台灣大哥大則會在近日跟進；
同時，國家通訊傳播委員會（NCC）要求，關於未在期限內歸還，
將會直接轉為月租型用戶等事宜，電信業者應明確告知消費者。
另外，中華電信的合約中有「未來不再以行動上網頻寬不足或室內訊號不良，
要求補償」規定，遭批為卸責條款，中華電信已經予以刪除，過去曾簽署的民眾亦將不需受此規範。

各電信業者行動上網吃到飽 7 天試用期方案比較：

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資料來源：
http://www.sogi.com.tw/newforum/article_list.aspx?topic_ID=6188779

以上資訊屬網路轉貼，經本人編排重新發布，
感謝原創作者，如有侵權煩請告知。

發布資訊前均有搜尋站內主題，初步確認無人發布才發表。

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試用結束應通知消費者是否續約，
自動幫消費者續約的行為似乎不太妥當，
也容易引起爭議。

試用期結束，電信業者可自行關閉使用權限，
採取自行直接幫消費者續約的行為就有點...

作者: flower6866 時間: 2012-4-9 12:16
試用沒去停用會轉成簽約兩年.....
都是詐騙集團嗎!!
這是甚麼邏輯..............

作者: cshkapk 時間: 2012-4-9 15:38
這種不合理的行為消保會應該介入才是…

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