LG G4 「不斷重啟」的問題愈來愈多，備受用戶關注，因此 LG 官方不得不針對這個病徵，尋找病因。而根據 LG 官方所說，調查發現原來之所以會導致這個問題出現，是因為元件與元件之間接觸不良所致，並承諾 用戶如果出現「不斷重啟」的問題，就可以免費就以上的問題進行維修，LG 也因此鄭重道歉。
目前未知台灣市場中有多少 G4 用戶遭遇此問題，不過台灣 LG 已針對此事件做出說明，表示將免費維修、提供消費者最完整的售後服務。以下為台灣樂金針對 G4 問題所做出的公告：
LG 電子針對 G4 手機的開機問題，經研判可能因零件之間的接觸不良而造成，台灣 LG 電子目前已經積極處理所有消費者的需求，後續若有使用 G4 遇到開機問題的消費者，可與原本購買的代理商或 LG 客服中心聯絡，我們將提供免費的維修服務。
LG 電子承諾為客戶提供最高品質的產品以及最好的客戶服務，並對所有受到 G4 手機開機困擾的顧客致上最高歉意。LG 客服專線：0800-898-899
【文章來源】
|
HTC Butterfly 3開箱文，歡迎前往
作者: NSB 時間: 2016-2-2 01:38
這次LG失誤了，但至少有心的做這次的產品售後服務，LG不錯。
作者: nhpss930094 時間: 2016-2-2 12:48
真的不知道三星NOTE4斷訊問題甚麼時候才要做完善處理...
客戶打去每個都說個案.....
身邊拿Note4都有斷訊問題，網路論壇一看更是多...
反觀LG銷量沒那麼大，卻提出處理方案了...
作者: osca 時間: 2016-2-2 13:25
可能銷量大的挺的住，客戶多不用怕
作者: vu6920 時間: 2016-2-2 19:45
G4上個月剛發生,修了半個月,換機板!
作者: osla30 時間: 2016-2-2 21:25
雖然也是韓國，不過LG一直都是個蠻有誠意的廠商，與三星不太一樣
作者: licious0421 時間: 2016-2-3 10:03
小弟我還想過年期間換手機就要換上G4~
可是...看到這問題讓我猶豫了一下!!
但是看廠商這麼有誠意~我想我還是會買八XD~
作者: qq20063 時間: 2016-2-3 12:22
這次的處理不錯,
但這次的問題,還好本人還沒有與上..
希望只是少部份的機有問題,
雖然有免費維修,但是要一段時間不能手機,
還是不方便
作者: bc76543210 時間: 2016-2-3 23:36
本帖最後由 bc76543210 於 2016-2-3 23:38 編輯
5-19
到目前~都是正常~
話說～LG 官方並正式沒有公告---~
看了一堆報導----
本人--也有下列看法--
其實不要說那家產牌....任何一家都是會遇到---問題!
不過--我只在乎--官方正式公告--這才是正確的消息!!
所謂的--官方--有很多定義--實在是很難以-百分百的確認!!!或者只是某批號或---某狀況---或者某主定義下---來斷定
在下都是正式公告~~為準!!!
到目前---手上6隻
G4 5-19
到目前---都是正常!!!
作者: 松風天馬 時間: 2016-2-4 10:22
他們只是替罪羔羊而已，要亂搞的是那些工程
| 歡迎光臨 Android 台灣中文網 (https://apk.tw/) | Powered by Discuz! X3.1 |