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標題: 資料消失 [打印本頁]

作者: lyan970531    時間: 2015-7-11 11:00
標題: 資料消失
手機格式化後我重新下載line,但是我登入之後,好友、群組、貼圖...什麼都不見了。
可是我當初有綁手機號碼跟信箱,現在該怎麼辦阿....
作者: stella7647    時間: 2015-7-11 11:03
通常都是雙綁
FB+信箱的說
您重新登入時
是使用電話登入嗎?
作者: lyan970531    時間: 2015-7-11 11:47
stella7647 發表於 2015-7-11 11:03
通常都是雙綁
FB+信箱的說
您重新登入時

我一開始是用FB登入
可是進去裡面什麼都沒有
後來又有用電話號碼登入結果還是一樣
作者: stella7647    時間: 2015-7-11 11:59
lyan970531 發表於 2015-7-11 11:47
我一開始是用FB登入
可是進去裡面什麼都沒有
後來又有用電話號碼登入結果還是一樣 ...

您一開始有提到
您只有綁電話及信箱
使用FB登入等於是新帳號了...
電話登入舊資料也就被清空了
下次記得綁FB+信箱(不綁手機)
以及做好備份的動作
同時也替您禱告有高手出現拯救您
作者: lyan970531    時間: 2015-7-11 12:05
stella7647 發表於 2015-7-11 11:59
您一開始有提到
您只有綁電話及信箱
使用FB登入等於是新帳號了...

謝謝你
作者: lyan970531    時間: 2015-7-11 12:06
stella7647 發表於 2015-7-11 11:59
您一開始有提到
您只有綁電話及信箱
使用FB登入等於是新帳號了...

那應該是沒救了哈哈
謝謝你得幫忙
作者: agui    時間: 2015-7-11 12:45
當初有綁信箱跟電話,那用信箱登入呢?
作者: lyan970531    時間: 2015-7-11 13:00
agui 發表於 2015-7-11 12:45
當初有綁信箱跟電話,那用信箱登入呢?

信箱登入好友資料也一樣是空的
作者: lyan970531    時間: 2015-7-11 13:01
agui 發表於 2015-7-11 12:45
當初有綁信箱跟電話,那用信箱登入呢?

我有用過信箱登入
不過好友資料也一樣是空的
作者: maenopei    時間: 2015-7-11 14:45
我的推測是
原本您只綁定信箱與門號
但卻想用FB登入@@
只是這樣就變成申請新帳號了...
且這時候系統會要求您輸入手機號碼
他應該有詢問是否第一次使用這個門號
你太誠實 選了"否"
因此原本的帳號完全被洗白
現在想救也救不回來了

是這樣嗎> <
作者: z767574    時間: 2015-7-11 15:14
lyan970531 發表於 2015-7-11 13:01
我有用過信箱登入
不過好友資料也一樣是空的

舊帳號好友被洗掉還有救,用新版line電腦版登入舊帳號,從聊天記錄在重新加好友。




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