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標題: 資料消失 [打印本頁]

作者: lyan970531 時間: 2015-7-11 11:00
標題: 資料消失
手機格式化後我重新下載line，但是我登入之後，好友、群組、貼圖...什麼都不見了。
可是我當初有綁手機號碼跟信箱，現在該怎麼辦阿....

作者: stella7647 時間: 2015-7-11 11:03
通常都是雙綁
FB+信箱的說
您重新登入時
是使用電話登入嗎?

作者: lyan970531 時間: 2015-7-11 11:47

stella7647 發表於 2015-7-11 11:03
通常都是雙綁
FB+信箱的說
您重新登入時

我一開始是用FB登入
可是進去裡面什麼都沒有
後來又有用電話號碼登入結果還是一樣

作者: stella7647 時間: 2015-7-11 11:59

lyan970531 發表於 2015-7-11 11:47
我一開始是用FB登入
可是進去裡面什麼都沒有
後來又有用電話號碼登入結果還是一樣 ...

您一開始有提到
您只有綁電話及信箱
使用FB登入等於是新帳號了...
電話登入舊資料也就被清空了
下次記得綁FB+信箱(不綁手機)
以及做好備份的動作
同時也替您禱告有高手出現拯救您

作者: lyan970531 時間: 2015-7-11 12:05

stella7647 發表於 2015-7-11 11:59
您一開始有提到
您只有綁電話及信箱
使用FB登入等於是新帳號了...

謝謝你

作者: lyan970531 時間: 2015-7-11 12:06

stella7647 發表於 2015-7-11 11:59
您一開始有提到
您只有綁電話及信箱
使用FB登入等於是新帳號了...

那應該是沒救了哈哈
謝謝你得幫忙

作者: agui 時間: 2015-7-11 12:45
當初有綁信箱跟電話，那用信箱登入呢？

作者: lyan970531 時間: 2015-7-11 13:00

agui 發表於 2015-7-11 12:45
當初有綁信箱跟電話，那用信箱登入呢？

信箱登入好友資料也一樣是空的

作者: lyan970531 時間: 2015-7-11 13:01

agui 發表於 2015-7-11 12:45
當初有綁信箱跟電話，那用信箱登入呢？

我有用過信箱登入
不過好友資料也一樣是空的

作者: maenopei 時間: 2015-7-11 14:45
我的推測是
原本您只綁定信箱與門號
但卻想用FB登入@@
只是這樣就變成申請新帳號了...
且這時候系統會要求您輸入手機號碼
他應該有詢問是否第一次使用這個門號
你太誠實選了"否"
因此原本的帳號完全被洗白
現在想救也救不回來了

是這樣嗎> <

作者: z767574 時間: 2015-7-11 15:14

lyan970531 發表於 2015-7-11 13:01
我有用過信箱登入
不過好友資料也一樣是空的

舊帳號好友被洗掉還有救，用新版line電腦版登入舊帳號，從聊天記錄在重新加好友。

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