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標題: line問題 [打印本頁]
作者: tak40548798 時間: 2015-5-20 20:01
標題: line問題
我媽媽在前幾天換手機 我幫他轉帳號 輸入電子郵件後輸入手機號碼 (我不小心輸入成我的門號了)
然後我自己手機原本資料的就不見了 我登了之後
好友欄變成只有我手機通訊錄上的人(只有五六個 就不是以前的舊帳號的意思)
5.17晚上出現此問題 搞到現在 實在是沒辦法請問能幫我處理嗎?拜託了
作者: angelcheng78 時間: 2015-5-20 20:29
你的舊帳號如果有綁EMAIL跟FB跟換機密碼的話就不礙事囉
如果沒綁應該是沒救囉
作者: coccoc 時間: 2015-5-21 08:07
寫mail給line
作者: 張毅子 時間: 2015-5-21 08:37
將你母親和你的LINE解除後重新下載安裝，使用你原先電子信箱登入，再進行手機綁定驗證試試
作者: maenopei 時間: 2015-5-21 09:27
別亂試了
趕快寫信給客服吧
說不定還有救
因為看起來你是沒綁定臉書及信箱(兩者都要綁，缺一不可)
因此你帳號消失了
再亂試的話
客服要救回會花更多時間喔
作者: tak40548798 時間: 2015-5-21 11:45
本帖最後由 tak40548798 於 2015-5-21 11:48 編輯
我記得我舊帳號 只綁了電話加EMAIL
弄我媽的帳號時 電話號碼被搶走 等於是舊帳號只剩EMAIL..只有一個綁定
但是後來又誤打誤撞搞了一堆有的沒的 好像沒救了...
是這網站嗎? https://contact.line.me/zh-hant/
前幾天有寫一封 根本沒理我 電腦式的回應..
作者: maenopei 時間: 2015-5-21 14:27
就是那網站沒錯
您再多寫幾次
因為之前有聽說過跟您一樣的情形
應該是能救回來的
作者: matchlii 時間: 2015-5-24 14:53
本帖最後由 matchlii 於 2015-5-24 14:54 編輯
只綁信箱跟電話,電話一旦被抽號,就轉生了.洗白好友跟群組,但貼圖還在.
可試試使用LINE4.9.0版本安裝,以信箱跟換機密碼登入(如果沒設定換機密碼,就只能寫信給官方嚕)
因play商店下載最新官方版LINE5.0.1以上版本,登入LINE必須以信箱跟FB,或信箱跟電話,有兩項才能登入.
請先將家人手機的LINE,綁好信箱跟FB,並設定好換機密碼.
LINE4.9.0版本
line-4-9-0-multi-android.zip
(17.83 MB, 下載次數: 4)