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標題: S6 Edge 64G 羽光白 送修歷險記 [打印本頁]

作者: sss01771    時間: 2015-5-15 22:43
標題: S6 Edge 64G 羽光白 送修歷險記

送修原因:陀螺儀之旋轉門災情罹難者
發生時間:購入後(即開始使用)數七天

原機狀況:已ROOT破保 (基頻版本:G9250ZTU1AOD5 / 出廠日期:15.03.26)
(順到一題,現在好像有 PingPong Root 不會破保)

旅程展開:
-04/17通訊行通知取貨,開始使用
-04/24發現畫面不會旋轉,Google下發現是硬體問題,那我就沒轍了,送修決定
-04/26拿回通訊行送修
-04/30通知取件
-05/02通訊行告知,因破保所以維修部門沒有做任何動作就退回來了

回家Google後發現原廠更新有解,就這樣與小白相依為命了一週左右,直到...

-05/10李組長在玩相機的時候眉頭一皺發現案情不單純...
(*#0*#一檢查發現Y軸還是依然卡死)
-05/11下午直接跑三星光華店維修部,換機板($300)20分鐘後通知取件,
現場檢查發現陀螺儀依然沒修,二度送修,晚上取件,被告知採個案處理,
我想可能是服務人原先幫我換機板,就變成有保固的狀態下送修了吧,
總之我似乎連換機板的錢都省了。
-05/13發現螢幕有小黑點換面板 + 背板有黏膠沒處理乾淨也請他順便處理,
因為是重複維修,依然免費,取件時現場檢查發現HOME鍵歪歪,服務小姐立馬上樓處理

到這邊差不多算是結束了漫漫長的送修旅程...
純陳述過程,不參雜私人情感論調,就分享給大家參考看看囉!
對了!如果您也有相同問題又還在保固內,可以給服務人員看這篇新聞要求換新呦!

目前機況:恢復保固 (基頻版本:G9250ZTU1AODC / 出廠日期:15.04.11)




作者: s9860320    時間: 2015-5-16 09:35
如果Knox 0x1破保固了也可以去光華換基板拿回保固嗎?
作者: iven77    時間: 2015-5-16 18:14
S6 edge問題真的很多  但是送修的朋友裡 只聽過服務態度很差但還是修的很好的那種誒  你的edge是通訊航買的? 通常有瑕疵很正常
作者: chris.hsieh    時間: 2015-12-19 22:05
我送修第5次的能不能要求換新機!!?
三星光華維修中心,只弄到能開機就叫我取件了!!
第1次,音效全失效,我自己雙W,還是一樣,送修!
第2次,一樣音效失效,外加雙W以後不能開機(完全不懂怎回事),送修!!
第3次,關機充電,隔天連開機畫面都沒了,完全沒反應,再送修!!
第4次,換機板,是可以開機...但是我為什麼要按電源+音量(-)開機!?我的開機方法一共有3種,1.電源+音量(-)開機,2.拿旅充找插座插電,然後在開機看看,3.拿去光華請維修的開機,等你離開約30分,
通知取件,目前就這3種開機辦法,但是!!!我可以不要這麼複雜開機嗎?於是我又送修!!
一星期送修3次!!我錯了嗎!?




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