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標題:
(老太太取錢)
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作者:
my543
時間:
2015-4-30 13:57
標題:
(老太太取錢)
本帖最後由 my543 於 2015-4-28 20:10 編輯
(老太太取錢)
一個老太太去銀行取錢,把卡遞給了櫃檯工作人員,說:「姑娘我取500塊錢。」
姑娘說:「5000以下請到自動取款機辦理。」
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2015-4-28 20:07 上傳
老太太問:「為什麼?」
工作人員不耐煩地說:「是規定,沒事就走開,後面還有排隊的呢!」說完把卡扔給了老太太。
老太太什麼也沒說,把卡又扔給工作人員:「幫我把裡面的錢全部取出來!」
工作人員查詢後當場大驚失色,連忙點頭哈腰的對老太太說:「這位奶奶不好意思,您那裡面總共有3.5個億!我們銀行現在沒那麼多現金,您先預約明天再來取吧。」
老太太問:「那我現在能取多少?」工作人員說:「30萬以下都可以。」
老太太說:「那你幫我取30萬吧。」
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2015-4-28 20:07 上傳
工作人員馬上恭敬的取出30萬遞給老太太。
老太太接過錢,從裡面點出來500元放到包裡。然後對工作人員說:「幫我存299500元。」工作人員當場傻眼.....
這說明規定是死的,處事要會圓融變通。
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作者:
iamjason008
時間:
2015-4-30 16:50
這說明有錢有勢的人想怎樣就怎樣
覺得自己高人一等
否則自己領個500不行,還要專程麻煩人家
作者:
stephenfsk
時間:
2015-5-2 00:29
我記得件事發生在今年年頭,地點係廣州。只要一個小小櫃檯工作人員的態度問題,就影響了成間公司的運作,我自己雖然不是銀行業的,但工作性質都係前線服務,所以記得
作者:
fred147147
時間:
2015-5-2 18:03
可能是老人家不會用ATM
不夠有的時候能幫就幫吧
作者:
ming0911
時間:
2015-5-2 20:32
這個老婆婆是在不爽她嗎?。。。
作者:
aa50410atw
時間:
2015-5-3 01:53
有錢真好
不過我覺得可能是老奶奶真的不會用
服務人員態度可能也需要稍微改進
處事圓融,雙方得利
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