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標題: 更新後手機卡在開機畫面進不去了 [打印本頁]

作者: esa00147 時間: 2015-4-16 20:10
標題: 更新後手機卡在開機畫面進不去了
本帖最後由 esa00147 於 2015-4-16 20:14 編輯

昨天看到手機有訊息就直接按下去更新了，更新的時候丟在一旁，後來就卡在開機畫面進不去了，通訊錄跟照片都在手機裡，爬了很多文章似乎都沒有辦法解決資料備份的問題，各位大大是否有辦法在不要清除資料的狀況下進入系統，或者是可以把資料copy出來的方法，手機型號是蝴蝶S(3G)，從台哥大買來就直接使用沒做任何的更改!

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作者: b613520 時間: 2015-4-16 22:24
如果都沒有做任何修改的話，建議可以直接找HTC直營客戶服務中心或是即時線上客服

作者: esa00147 時間: 2015-4-16 22:34
主要是希望有其他辦法把連絡人資料救回來! 原廠使用的方法或送修都有很大的機會清空資料!

作者: b613520 時間: 2015-4-16 22:48
聯絡人的部分，如果手機有開啟HTC的雲端備份，那在之後的還原，會直接全部還原。相片的部分就看你有沒有開啟雲端備份的服務了。
實體的服務處有人員可以問，你可以當場問問看該如何解決，才不會清除你的資料，不會一送去就馬上要清除資料的。
看你的第一張圖，你的手機應該還沒升級到5.0，我前陣子是用這個方法手動OTA的，但是因為你沒改動過任何修改，所以這個方法我不建議你使用

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