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標題: 買了一個多月的zu，進水了。 [打印本頁]

作者: huaming 時間: 2014-9-26 00:54
標題: 買了一個多月的zu，進水了。
當初買這個防水手機，就是希望有可以在水下照相的功能，因此，買來了磁充不用打開蓋子小心翼翼。結果，9月初帶小朋友去八仙樂園玩，照相前，我還按了所有的蓋子，再三確定，就放心的拍相，結果，一下子就亂跳，鏡頭進水了，手機變得很熱，趕快關機。

喔，於是送台灣大哥大保固，送修，檢查結果是氣密通過，判定是蓋子沒蓋好。晴天霹靂，這是什麼情形？蓋子只有兩個，我只有第一次裝SIM 卡，sd 卡時有開過，其它時間，我都是用磁充充電。照相前，我還小心翼翼再壓緊，竟然……，這是什麼情形，只有兩個蓋子，我們會沒壓好？？？

設計不良吧。我上網一看，昏倒，好多案例，有的是游泳教練，買來下水幫小朋友照相，結果……也進水了。上過壹周刊，上過報紙，我們消費者是……弱勢，反應無效，原廠就是一付消費者沒蓋好  就打發了。用氣密通過的理由，我本來以為是別人的沒蓋好，結果當我遇到了，我開始懷疑，只有兩個蓋子，怎麼會蓋不好，這麼多的例子，是不是設計的問題。另外，我相信這是一款防水的手機，但是100 隻，可能仍有一些是不完全防水的。

氣壓通過就代表一定防水嗎？？？  蓋子有那麼難蓋緊嗎？？？大家都是笨蛋嗎？？？會連蓋個蓋子都不會嗎？？？

我開始思考，應該不是全是消費者的問題，應該是這個防水機，有一定比例，不完全防水。

原廠告知修理要11480 元，我上網一查，地標網通全新的只賣  10300元，送座充，原廠修理非新機，也沒有其它的東西，竟然比市價貴。

我真是無言呀。下次要選sony 嗎？？？  sorry , sorry , sony ..............

作者: huaming 時間: 2014-9-28 00:13
請不要輕易試，否則在SONY 的門市試。

作者: andy680325 時間: 2014-9-28 23:55
本帖最後由 andy680325 於 2014-9-28 23:58 編輯

不知道向提告消保會有沒有作用

我的手機用了一年了
也測試過防水
都一切正常
只是更新 android 4.4.X 之後
一切都變的不正常了
反應官方也是無消無息
真的對SONY很失望

作者: Shobits 時間: 2014-9-29 03:05
我zu的下邊框，外觀看不出有問題，但用手去摸觸可感覺到脫落，讓我都不感去下水了

作者: shaobo520 時間: 2014-9-29 08:42
本帖最後由 shaobo520 於 2014-9-29 08:44 編輯

雖然應該有些人沒事，不過我自己不想
碰到這種事來氣自己。

而且sony客服在北京，保固丟給我覺得
態度不滿意的新宇。所以以前很愛索尼
易利信，現在完全不考慮sony。

重點是北京客服溝通不良，也不怕你客訴
。在我以旁觀者角度看的感覺，sony賣一
線價格，給二線服務。我並不想拿自己去
驗證我看法對或錯。

作者: huaming 時間: 2014-10-2 22:51
謝謝大家，後來保固是台灣大哥大保固，SONY 的維修部門說要花11480元，來修，台灣大哥大，就說一人一半吧。
最後，不想再花時間在這個身上，已經快一個月了，就答應了，我付5000元，結果送回來是一隻全新手機，IMEI的序號也完全不同了，因為真正去修是不划算的。於是台灣大哥大，也不再找sony 了，與我一人一半，換個新的手機，台灣大哥大保固一年至明年的10月，但是sony 仍然保固至明年的9月份。

現在我有一隻全新未開的手機，但是因為將近一個月，我也買了asus 的手機了，用的也很習慣，所以

請問一下，如果有朋友要的，發個聲吧。我想賣個9000元。

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