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標題: 關於 HTC ONE X 原廠宣布停修詳盡說明 [打印本頁]
作者: 花有剩 時間: 2014-8-15 14:41
標題: 關於 HTC ONE X 原廠宣布停修詳盡說明
本帖最後由 花有剩 於 2014-8-15 14:44 編輯
或許已經有些朋友已經知道此事,我還是來作個說明!!
HTC官方已宣布停修 ONE X原因是:已無料件可以繼續維修
,同時官方也已啟動,貼錢升級手機方案,此方案目前有三種方
式,大家還在努力爭取中,不過還是得先電至客服部,確定該手
機的故障是無料件可修,既可享用此方案,貨到付款!!
HTC ONE mini Ⅱ 7500
HTC M7 (32G) 8600
HTC M8 (16G) 12300
想換手機的朋友可以趁此機會,將手中的存貨出清,換一支新手機,繼續使用。
作者: baoxiaozhong 時間: 2014-8-15 16:43
原來的ONE X 要還給HTC 嗎?
作者: colbyshi 時間: 2014-8-23 12:55
現在看了才知道......
作者: michael34567 時間: 2014-8-24 15:34
本帖最後由 michael34567 於 2014-8-28 16:58 編輯
最近原本要送去修『無法自動翻轉螢幕』的問題，客服也告知我這個消息了...
我是用文字線上客服詢問此事，但客服都會堅持用電話說明，想必應該是官方不太想透過文字說明而被客戶截圖證實這項利多的服務吧~~
P.S.其實電話也是可以錄音啊XDDD(誤
幫整理大家常問的問題：(以下內容皆經向客服詢問而來)
1.顏色有限制是基本款 ex.M8(灰、銀)
2.機種狀態是『全新機』，而非整新機
3.保固是自拿到貨當天開始算原廠保固1年
4.此方案『目前』沒有期限，可能會隨可以換的手機存量而變動
5.整個處理流程大概需要7~14個工作天
注意：
前提是要先把one x給他們收回原廠檢測是否真的有問題以上方案才會成立!!!
P.S.
1.M7印象中客服好像是說是LTE 4G那款~~
2.歡迎有兌換成功的人提供新的訊息，我會幫忙補充上去的，謝謝^^
作者: rex800313 時間: 2014-8-24 17:31
看了才知道+1
有官方的訊息嗎?
活動不知道道什麼時候，畢竟想等到11月再換
作者: 花有剩 時間: 2014-8-24 18:09
官方並無公布訊息,此訊息是由官方討論區,
網友親自PO網,官方並無否認此事,若是預
知詳情,請親洽客服部確認。
Taiwan 台灣
中文
免付費服務電話: 0809-090-166
手機可直撥:02-2162-6788
週一 至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM
Monday to Friday 8AM – 8PM
Weekend and Public Holiday from
9AM – 6PM
作者: cloudyoung 時間: 2014-8-25 20:52
已貼換成功~"~
作者: rex800313 時間: 2014-8-26 10:27
提供剛致電客服的大概內容：
1.確實可以換，不過顏色有限制(大概就是灰、黑、銀， 基本款)
2.手機要還給HTC，如果想換須打電話到客服去跟他登記，會在由他安排後續相關事宜
3.基本上此方案『目前』沒有期限，不過可能會隨著時間可以換的手機可能會變
4.手機資料請先自行備份，看是到電腦亦或是其它雲端
以上~與大家分享一下嚕
作者: 花有剩 時間: 2014-8-26 10:38
有換成功的版有們,請不要客氣盡量發言,
讓還沒換,或是不知情的朋友,多了解一點,
因為官方並無主動發表此事,還有很多人,
心存懷疑喔。
作者: rex800313 時間: 2014-8-26 22:32
突然想到...
要還給官方...有需要刷回原廠還是上鎖嗎...
作者: tw00182937 時間: 2014-8-28 10:02
嗯...所以手機沒壞就不能這樣換的意思嗎?
作者: tw00182937 時間: 2014-8-28 12:38
真想拿個什麼東西敲壞他...
感謝你的回覆喔~
作者: michael34567 時間: 2014-8-28 16:59
最悲劇的事情發生了...
在我昨天詳細問完客服相關問題後，我的one x的自動旋轉功能突然又好了...
這叫我該怎麼辦啊= =
作者: hitedbeng005 時間: 2014-8-30 22:30
最近耗電越來越嚴重
換電池應該是不行了
不知道新上的bf2有沒有這個優惠
作者: oi123147 時間: 2014-8-31 02:21
看到這訊息超開心,不過...
換機的價錢也沒有很"低價~"
努力考慮中
我的one X 還是跟新的一樣,不知道有沒有"特別待遇"換機價格降低些~
作者: dyhsiaoTW 時間: 2014-9-3 15:52
已做完官解, 刷CM11, 還能換嗎? 
作者: kokokko416 時間: 2014-9-21 16:47
我的ONE X wifi訊號雖然1年前修過一次，但比起其他手機還是弱很多，而ONE X的電量很有問題，100%的電量如果拿來滑網頁，滑不到2小時就沒電了，100%~60%電量噴得很誇張，40%以下才感覺正常，不知道能不能貼錢換機，我很怕官方說他們可以修=.=""
目前還是不知道那些手機問題是官方可以接受換機的...
作者: 花有剩 時間: 2014-9-21 19:50
關於電池噴電是否可以使用更換模式,
需要官方認定,你可以電致客服詢問。
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