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標題: xperia z 手機進水送修問題 [打印本頁]

作者: h831231 時間: 2014-7-13 23:10
標題: xperia z 手機進水送修問題
我的z在一個禮拜前，洗了一下進水了，音量，電源鍵有問題，會自動進入安全模式，所以我就拿到SONY由他們送到新宇送修
等了一個禮拜，他們打電話來說手機無法修了，也不能退修(手機不打算還我的意思)他說只有唯一一個辦法就是要我給他9700(只有兩天考慮時間)然後給我一個2手良品....
我該如何做?有點無言+傻眼根本強行推銷強行販售...9700
有人碰過類似問題嗎?

作者: d89600468 時間: 2014-7-14 10:41
如果是我
拒修+要求退還手機
這是你的權益
他們頂多只能收個檢修費用
不退還就打電話給消保官~

P.S.有點懷疑是不是把你手機修壞了才這樣

作者: 如曉曉 時間: 2014-7-14 21:21
這是哪招強迫中獎? 哪有球員兼裁判的案情肯定不單純支持您不修取回好像只需付檢修費300元就可以取回了~

作者: s09817788 時間: 2014-7-14 23:33
我是還沒遇過這樣情況上次維修工程師還蠻有禮貌的換機板沒收錢他只說了一句手機有刷機下次在修理要收錢映像中維修單的背面有說如果檢查出來不修的話會收檢修費但是會不會收可能看各個工程師吧因為當下他沒跟我收一毛錢0.0

作者: johnny850726 時間: 2014-7-15 15:38
9700可以直接買一支新的Z了耶= =

作者: kk1982 時間: 2014-7-16 01:07
找隻可以錄音的電話請對方撥過來並錄音, 第一次聽到不能退修還真扯,
真的無法處理的話, 有錄音直接找消保會或媒體, 相信很快就解決了 !
還有版大是直接拿到SONY旗艦店嗎? 還是特約掛牌SONY經銷商
無法退修內幕可能不單純

作者: ufo13330 時間: 2014-7-16 10:48
拒修+要求退還手機，然後直接拿到SONY

作者: jacklove520 時間: 2014-7-16 16:33
我買有保固直接幫我換一支ㄟ

作者: playboy651122 時間: 2014-7-17 19:33
我手機也半年了也沖水過也有喇叭似乎也進水剛開始聲音會很小聲大概15分鐘後就正常了有點怕怕的

作者: qwery1250 時間: 2014-7-17 19:42
防潮紙有變色嗎？沒變色他必須換新的給你喔!

作者: zxc2012xd 時間: 2014-7-17 19:54
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作者: h831231 時間: 2014-7-17 20:05

如曉曉發表於 2014-7-14 21:21
這是哪招強迫中獎? 哪有球員兼裁判的案情肯定不單純支持您不修取回好像只需付檢修費300元就可以取回 ...

我已經付給他700了= =

作者: h831231 時間: 2014-7-17 20:06

johnny850726 發表於 2014-7-15 15:38
9700可以直接買一支新的Z了耶= =

差點被騙= =

作者: h831231 時間: 2014-7-17 20:06

kk1982 發表於 2014-7-16 01:07
找隻可以錄音的電話請對方撥過來並錄音, 第一次聽到不能退修還真扯,
真的無法處理的話, 有錄音直接找消保會 ...

最後他給我退休了= =
被我嗆一夏馬上讓我退休但9700一隻我差點被騙

作者: h831231 時間: 2014-7-17 20:07

ufo13330 發表於 2014-7-16 10:48
拒修+要求退還手機，然後直接拿到SONY

大大我是直接拿給sony~他是送給新宇

作者: h831231 時間: 2014-7-17 20:07

jacklove520 發表於 2014-7-16 16:33
我買有保固直接幫我換一支ㄟ

神腦保固4月過保超可悲

作者: h831231 時間: 2014-7-17 20:08

qwery1250 發表於 2014-7-17 19:42
防潮紙有變色嗎？沒變色他必須換新的給你喔!

已變色悲劇我算是機王防水蓋蓋不好

作者: playboy651122 時間: 2014-7-18 01:09
這隻手機不是防水嗎??
我的也側是ㄌ幾次似乎是防止[讓水可以進去]因為喇叭出聲會變得怪怪ㄉ

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