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標題: 更換設備，LINE帳號卻無故消失 [打印本頁]

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-13 01:36
標題: 更換設備，LINE帳號卻無故消失
本帖最後由 qdemoz1 於 2014-7-13 01:39 編輯

只是更換設備而已... [換手機]

1.有綁定電話
2.有綁定信箱
3.有連結臉書
4.有換機密碼
5.在三確認後，才更換設備

卻出現...

登入方式...

下載 LINE  > LINE用戶登入  >

1.輸入綁定電子郵件信箱、密碼 (顯示錯誤無法登入)
2.使用臉書登入 ( 失敗，無反應 )
3.選擇尚未設定電子郵件信箱 > 電話認證 > 選擇第二個選項  ( 如附圖 )

此時親朋好友打電話來，詢問我怎麼忽然消失了

我的帳號，似乎自動消失...

似乎只能回報官方？  問題反應表│LINE

有人有相同狀況嗎？

: 登錄/註冊後可看大圖

: 登錄/註冊後可看大圖

作者: kimo1234 時間: 2014-7-13 14:02
你應該要選第一個選項

作者: Judy-Chen 時間: 2014-7-13 16:09
本帖最後由 Judy-Chen 於 2014-7-13 16:11 編輯

你有試著先把手機版的FB先登入，再用FB登入line嗎？
正常來說，電話，信箱，FB都有綁定了，不應該會出現這種情形！
電腦版可以登入嗎？
你舊手機應該沒按到刪除帳號吧？

作者: ezpeer27 時間: 2014-7-13 16:28
試著回上一個設備重新登錄帳號密碼
如果可以登入要換設備時去手機設定裡面清除LINE資料
在去新的手機上登入

作者: akitost 時間: 2014-7-13 17:12
楼主好友打电话给他告诉他帐户消失了

那就意味着,帐户已经删了

退一万步如果是转生还好.

不过如果是楼主图1那样点了确定的话,估计已经是重生了.

作者: ee11031103 時間: 2014-7-13 18:24
你電腦版可以登入就代表還沒消失

真正消失就是你朋友跟你聊天的訊息欄你的名字會變成不明

沒有變成不明代表帳號還是存在的

作者: d0923101707 時間: 2014-7-13 19:05
這位仁兄我想你因該是所謂的半砍帳ㄌ去試試用3.4.0舊版
先用FB進在試著綁回信箱

作者: chriswentw 時間: 2014-7-13 20:18
從LINE更新版本以來
要求綁定門號、設定換機密碼開始...
衍生出很多問題，每個人狀況大同小異不一而足
使用LINE的大眾仔細想想以下問題：
有必要升級版本嗎？LINE藉由動畫貼圖、個資安全等理由軟硬兼施要你升級
但是每個人設定方式、使用習慣不同，升級之後陸陸續續發生問題
嚴重的無法登入、資料被刪除，輕的是副主題顯示異常等
因此升級之前，請停、看、聽...先多做功課爬文了解一下再決定吧！

作者: father859 時間: 2014-7-13 21:21
您貼的圖第一張
您前一台手機的貼圖.訊息將全數刪除您確定嗎

您必須先按:否
再來就是先到賴清除資料

在接續您新手機即可

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-13 22:20

kimo1234 發表於 2014-7-13 14:02
你應該要選第一個選項

選擇第一個選項，不就變成創新帳號嗎？

您有試過嗎？我測試結果是創新帳號...

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-13 22:22

Judy-Chen 發表於 2014-7-13 16:09
你有試著先把手機版的FB先登入，再用FB登入line嗎？
正常來說，電話，信箱，FB都有綁定了，不應該會出現這 ...

之前也是這樣子更換設備沒問題~

不知道為什麼這次更換設備就這樣子了~

操作方法都是跟往常一樣~

當然不可能按 [刪除帳號]

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-13 22:23

ezpeer27 發表於 2014-7-13 16:28
試著回上一個設備重新登錄帳號密碼
如果可以登入要換設備時去手機設定裡面清除LINE資料
在去新的手 ...

舊的設備還原之後，送回原廠維修了...

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-13 23:33

father859 發表於 2014-7-13 21:21
您貼的圖第一張
您前一台手機的貼圖.訊息將全數刪除您確定嗎

之前不用耶~ 我不知道為何這次要~

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-14 01:21

qdemoz1 發表於 2014-7-13 22:22
之前也是這樣子更換設備沒問題~

不知道為什麼這次更換設備就這樣子了~

Judy-Chen：

首頁文章我有提到...

登入方式...

下載 Line > LINE用戶登入 >

1.輸入綁定電子郵件信箱、密碼 (顯示錯誤無法登入)
2.使用臉書登入 ( 失敗，無反應 )
3.選擇尚未設定電子郵件信箱 > 電話認證 > 選擇第二個選項

作者: rodoxp 時間: 2014-7-14 04:44

father859 發表於 2014-7-13 21:21
您貼的圖第一張
您前一台手機的貼圖.訊息將全數刪除您確定嗎

驚！！原來要選否！！

作者: Judy-Chen 時間: 2014-7-14 05:04

qdemoz1 發表於 2014-7-14 01:21
Judy-Chen：

首頁文章我有提到...

因為正常來說，像手機有登入手機版的FB，你用Fb登入line，就會直接登入了，怎麼會都沒有反應，有沒有顯示什麼錯誤之類的？

作者: kaniyuan 時間: 2014-7-14 05:45
提供個人的經驗希望對你還有幫助
要更換設備之前
請將此設備的資料刪除
或是恢復原廠設定

作者: yanggame 時間: 2014-7-14 07:06
千萬不要先刪除舊手機裡的LINE!!!
1. 新手機登入後舊手機資料會自動刪除
2. 新手機登入失敗至少舊手機上的LINE還能跑

作者: ezpeer27 時間: 2014-7-14 07:59

yanggame 發表於 2014-7-14 07:06
千萬不要先刪除舊手機裡的LINE!!!
1. 新手機登入後舊手機資料會自動刪除
2. 新手機登入失敗至少舊手機上的L ...

現在大多有些版本有此問題不清舊機資料新機無法登入

作者: chen390 時間: 2014-7-14 09:48
樓主是否一天不要動它，改天再登入試試看？

我有一個預備帳號，它並沒有真的存在於特定手機，它的設定一切完備。
結果有一次想拿漂亮的永久貼圖時，
我居然無法登入了，怎麼可能呢？
信箱登入到一半，回復原始畫面；
改FB登入，居然出現無法註冊⋯，從沒碰過的情形。
幾次都沒法子登入，我也就先放棄了。
後來，改天再登入，什麼問題也沒有。

作者: qdemoz1 時間: 2014-7-14 22:54

Judy-Chen 發表於 2014-7-14 05:04
因為正常來說，像手機有登入手機版的FB，你用Fb登入line，就會直接登入了，怎麼會都沒有反應，有沒有顯示 ...

之前還沒有機碼的時候，我更換設備都沒異狀，這次就出現異狀，該綁定我都有綁定，怎麼可能會不知道怎麼登入...

只是比較納悶，為何以錢可以，這次不行，買超過 200組以上代幣100 的

沒時間在那跨區抓~ 只好花錢買 @_@

沒記錯，我還有2800 的點數吧

最近推出，用戶畫的.. 代幣50那種我就沒買半個...

作者: qdemoz1 時間: 2014-8-9 00:28

chen390 發表於 2014-7-14 09:48
樓主是否一天不要動它，改天再登入試試看？

我有一個預備帳號，它並沒有真的存在於特定手機，它的設定一 ...

官方根本不想處理，沒辦法，需要跟客戶聯繫，等了快一個月了，斷斷續續也寫了，問題信件詢問，也沒回覆，甚至連系統回覆都沒有，所以重新申請了帳號，就在剛綁定臉書帳號，官方馬上來信，已經重複申請，所以無法回復，所以之前刷卡買的圖，就沒有了，令我感覺非常奸詐。

最好是那麼剛好，過一個月沒消沒息，剛剛綁定臉書帳號，就回覆信件，告知該帳號，無法恢復。
就是在等《客戶》自己在申請，然後再說資料覆蓋過去，無法恢復了....

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