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標題: 送修為什麼需要10個工作天? [打印本頁]

作者: 69art 時間: 2014-5-29 20:50
標題: 送修為什麼需要10個工作天?
大家好~~~
好久沒來了
因為紫光嚴重造成我工作不便
忍了10個多月想說快過保了趕緊送修!!
客服跟我說
紫光已經有完整的解決方法
但現在的送修手機太多
所以維修時間為7~10天
為什麼會變那麼久
之前送3天就到了
是發生了什麼事?????

作者: st9311441 時間: 2014-5-29 21:17
不一定喔！我上禮拜送修，服務人員也跟我說送修要七到十天，但我禮拜一(5/25)送修今天(5/29)就送來了，但這次是只有換鏡頭，而不是新機。給您參考。

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作者: yingoop 時間: 2014-5-30 11:49
之前她也是這樣跟我說但是扣除假日只有四天耶如果可以換掉紫光鏡頭七天我是願意等啦

作者: medusa 時間: 2014-5-30 15:23
官方說法是三~五天~~
偶上次送修是5/6~5/8...
換整新機(新機?其實也看不出來...反正他外觀就是新的...序號是顯示今年4月出廠的)..
如果真的拖太久...純猜測是一堆去年買的前幾批保固快到的紫光機，
拼命趕在保固前狂送修吧!?
anyway...至少換回來是沒有紫光的!

作者: 69art 時間: 2014-5-30 20:21
不管是3天還是10天
希望這一次送修是最後一次了阿~~~~~~~
畢竟已經第三次送修了
紫光別再出現了拜託

作者: alalsk33 時間: 2014-6-1 23:41
客服也是說7-10天目前等代中

作者: ao-no 時間: 2014-6-2 09:32
我之前送修也是3天來回

作者: z147147tw 時間: 2014-6-2 10:29
他也是跟我說7-10個工作天

不過他根本是唬爛你的

3-4天大概就回來了

作者: 69art 時間: 2014-6-6 16:24
扣除假日
今天已經第5天了.............
今天再不來
又要等到下禮拜了

作者: lovely7528 時間: 2014-6-7 04:46
我也是趁保固中趕快送回去..
第一次三天內就回來了,
第二次送去現在還在等待中耶!
我也是等了5天了說~~

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