Android 台灣中文網
標題: 關於line帳戶被刪 [打印本頁]
作者: q75204795q 時間: 2014-4-15 19:00
標題: 關於line帳戶被刪
今天我下午再用手機的時候 突然發現 line上面顯示 未連接網路 可是我卻有開網路
以為我手機問題 重新開機一次 結果還是一樣
重安裝之後奇怪的事來了 我密碼明明就沒記錯 卻說錯誤 (我真的確定 我沒記錯 我按了 密碼重發信 遲遲收不到..
下午三點到現在還沒收到於是我就問朋友 我的LINE 帳號 他說變成UNKNOWN 進去看照片 那個人變成一個外國人(?
我說不然你收尋我LINEID好了 他說收尋不到
密碼錯誤 沒關西 當初要跨國 抓圖 我有綁定FB 結果開FB 他卻說我這個信箱沒有使用過LINE... (頓時心灰意冷
後來逼不得以 重辦 結果帳號密碼用一樣的 都過 沒說重複使用 連LINEID也是
請問有人遇到這種情況嗎 我的貼圖 聊天記錄什麼都沒有了
感覺好差..
作者: star1962 時間: 2014-4-15 19:08
你應該是被盜帳號吧~
作者: star1962 時間: 2014-4-15 19:10
請問你是不是有開啟允許其他裝置登入呢？
作者: q75204795q 時間: 2014-4-15 19:32
我也不知道 應該是這樣...
很無奈 LINE突然無法使用
作者: q75204795q 時間: 2014-4-15 19:33
因為我有使用電腦板LINE 所以有開
可是我使用LINE 這麼多年了 第一次被盜..
真的不知道該說什麼
作者: rockcold2007 時間: 2014-4-15 19:40
如果有買貼圖 可以寄信給官方 請他幫你轉到新帳號
免費的就掰掰了
作者: f755498 時間: 2014-4-15 19:50
補充rockcold2007的回覆
其實不只付費貼圖會轉移
免費的也會哦!
前陣子帳號也被盜...
寄信給官方後貼圖都有回來
但是此方法官方只提供一次服務
(也就是說如果你第二次被盜帳戶不見官方將不會再幫你恢復貼圖)
所以辦新帳號後若有使用電腦的Line還是要做好防盜以及保護安全性的問題
作者: f755498 時間: 2014-4-15 21:42
回 rockcold2007
其實主要是看你被盜後 當下的處理方式吧?
我被盜後 沒有馬上重辦帳號
而是先寄信給官方
等官方回信後 才做後續處理
作者: 風爺13 時間: 2014-4-15 22:54
現在的line要登入電腦版是必需要輸入驗証碼的
每一台電腦第一次登入同一個line的帳號都必需做這個動作
而驗証碼是直接顯示在手機上的
等於該帳號在非本人的操作下是無法被踢下線登錄的
大家可以試試登入電腦版line看看是否有此驗証功能
作者: 180524 時間: 2014-4-16 02:13
f755498 發表於 2014-4-15 19:50
補充rockcold2007的回覆
其實不只付費貼圖會轉移
免費的也會哦!
不好意思想請問一下
跟客服反應的時候，是填寫被盜帳號這個部分，還是選貼圖不見呢?
昨天朋友也被盜，不知道跟客服反應有沒有用，感謝您
作者: rockcold2007 時間: 2014-4-16 02:31
PC有驗證沒錯，可是手機上的帳號一樣會被踢掉啊XD
手機被踢掉 PC也就被踢掉了
作者: star1962 時間: 2014-4-16 08:48
要選擇帳號被盜哦，基本上來說付費貼圖會還你，但line現在似乎都會將妳被盜的帳號給砍掉。
作者: poko0725 時間: 2014-4-16 09:04
應該是被盜帳了....真覺得盜帳的真的很可惡，盜就算了...還刪帳@@ 看來電腦版還是少登點好，避免中招!
作者: niceday123 時間: 2014-4-16 09:25
我有誤刪帳號過 我以為我有綁定信箱 重新登陸真的很嘔 買的貼圖都買了
作者: hu.man520 時間: 2014-4-16 09:28
還是先跟官網反應吧...不然就再用手機門號認證一次看看
作者: star1962 時間: 2014-4-16 10:58
強烈建議妳放棄電腦版line, 並且將手機版的line, 把允許其他裝置登入選項打勾給取消，以免被盜帳號。
作者: f755498 時間: 2014-4-16 15:02
其實若真的一定要用到電腦板的line
建議各位登入時使用條碼登入
可以避免帳號密碼被駭客入侵
電腦版若沒用時請務必將其登出
才能確保自己的帳號安全
小心點才不會讓駭客有機會
作者: q75204795q 時間: 2014-4-17 01:41
本帖最後由 q75204795q 於 2014-4-17 01:44 編輯
官方今天有寄信給我了
有說寫一些基本資料給他
會後續處理..
可是我帳號已經重辦了 這樣還可以嗎?
我重要的昰貼圖..
-
作者: f755498 時間: 2014-4-17 13:02
你填的資料中還有特別註明帳號已重辦嗎?
帳號重辦後我不確定你舊帳號的資料是否還能讀取
只能等官方的回應了
若到時真的貼圖沒有補回
其實是可以向Line提出損害賠償的
(雖然Line屬免費軟體
但只要用戶有購買LINE貼圖後
兩者就會建立消費關係
屆時使用戶若遭入侵帳號產生損害
可對LINE提出損害賠償)
作者: q75204795q 時間: 2014-4-29 16:07
從發生到現在
大概半個月了
雖然處理很慢啦 不過我剛剛有去確認了 連跨國的貼圖 都回來了
LINE官方真是彿心來的 感恩..
記錄 我就不知道了 貼圖有回來就好了
