Screenshot_2014-03-26-19-46-43.png (69.08 KB, 下載次數: 3)
2014-3-26 19:54 上傳
請問各位大大們，這是什麼意思？早上還可以進去用的說！晚上就變成這樣了。有什麼解決方法嗎？
作者: d121614848 時間: 2014-3-26 20:00
你帳號有被盜用過嗎，之前能送圖時，因為送圖送太大，
被官方鎖帳號，有出現過這畫面，試著聯絡官方看看吧
作者: yes349220210 時間: 2014-3-26 20:04
d121614848 發表於 2014-3-26 20:00
你帳號有被盜用過嗎，之前能送圖時，因為送圖送太大，
被官方鎖帳號，有出現過這畫面，試著聯絡官方看看吧 ...
帳號從未被盜用過，沒有送過圖耶
作者: snowying2 時間: 2014-3-26 20:07
我是LINE可以用可是LINE PLAY一直自動登出或登不進去
作者: eric013 時間: 2014-3-26 22:05
本帖最後由 eric013 於 2014-3-27 00:04 編輯
如果你開啟網路開啟LINE跳出這畫面，但是可以進去LINE裡面，
也可以看到妳的貼圖、聊天紀錄、好友...等等的，如果一樣那就跟我之前一樣
從頭說起好了，記得是2/13號吧那天買完海賊王(日本的)，晚上10點左右，又用MY CARD買了4組圖
2組自用2組送人，當天晚上也沒聊甚麼天，後來晚上要睡覺大概2點多，有開一下LINE看一下，是正常的
後來關閉網路，關閉分享器，結果隔天一早開啟LINE，就跳出這畫面，剛開始沒注意，後來去查一下
網路上大多查到這狀況是被官方停權刪除帳號，後來我開我另一隻手機的LINE(此手機已關機多天沒使用)
打開後也是一樣狀況，後來就寫信去官方，寫信等她回復真的會吐血，完全的敷衍你
我剛開始一天至少回復5-6封，也是沒得到正確的回覆，連續好幾天才回復一封，也是敷衍你
最先回復你的答案應該會是官網裡面的問題答案，這答案複製貼上的答案如果不是你要的答案
你再問題回覆後之後會再叫你填一些資料、圖有哪些(那麼多誰記得).....之類的，我這個帳號大概寄那麼多信給官方
官方如果有回答你，信箱名稱是LINE Customer Support，官方回復很少
至於我另一個帳號，官方完全不理
rrehe.jpg (145.29 KB, 下載次數: 2)
2014-3-26 21:41 上傳
後來是有給我答案，但太瞎了，說我自刪的，(難道我半夜起來夢遊開網路再開LINE刪除帳號嗎)
然後說，不好意思讓您在久等之後，我們僅能帶來如上說明，且無法為您進行其他後續作業，我們深表歉意。
wegweg.jpg (76.53 KB, 下載次數: 4)
2014-3-26 21:49 上傳
後來我一直寫信去，我也有把我開啟LINE的畫面用螢幕錄影的方式傳網址給官方
跟官方說，我自己刪除還能進入到LINE嗎，但是不能傳訊，而且也沒被登出
我自己刪除帳號不可能還能進去LINE裡面看到我的貼圖、好友吧
另一個帳號完全沒開機也是一樣，結果也是一樣，官方認定你是自己刪除的
最後拖了一個多月，罵也罵了，也只能用同帳號再申請，結果官方又傳mail來
答案是 多個時間給你而已
未命名.png (53.7 KB, 下載次數: 2)
2014-3-26 21:56 上傳
根據您所提供的資訊，我們進行確認作業後，結果顯示您於「2014/02/14 04:07」自行刪除了LINE帳號。
※除特殊情況以外，我們並不會刪除用戶的帳號。
到現在我也不知道我帳號為什麼是自刪的(夢遊刪的)，官方也不理你帳號怎刪的
只能說LINE的官方回復用戶的方式是非常官方
非常非常的失望，這就是官方的服務態度，我不是自己刪除的卻說我自己刪除的，處理個問題拖一個多月
然後給用戶個很瞎的理由，以花錢買線上的虛擬物品，線上遊戲還比使用LINE有保障勒
不過你還是跟官方反應吧，看官方怎麼回應吧，可能希望不大
| 歡迎光臨 Android 台灣中文網 (https://apk.tw/) | Powered by Discuz! X3.1 |