學術研究結果似乎也證實了這一點。在美國一項研究調查中,有一名心理治療師與家庭醫師合作,問診時在一旁仔細傾聽,並提出比一般症狀檢核表更深入得多的問題:你對於自己的病有什麼感覺?患病之後對週遭的人有何影響?病患喜歡受到關注,有些甚至連長期的病症都復原了。這又回到身心之間的關係。上一章我們提到了,較緩慢的運動形式可能造就羅馬人所謂的「mens sana in corpore sano」(健康的心靈寓於健康的身體)。現今的醫學界已經逐漸贊同整體論的觀點,認為人的心理狀態可能影響身體健康。而當你一旦認同病患是一個有情緒、有苦惱、有話要說的人之後,照著症狀檢核表問診然後開處方籤的模式便再也不夠。你必須花時間傾聽。你必須建立聯繫。