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2014-2-19 00:21 上傳
有些人在面無表情時，眼角和嘴角都會自然下垂，雖然要改變前者相當困難，但稍微提起嘴角讓人覺得你容易親近，這件事每個人都能做到。
日本有句俗話是「亮出手心」，代表讓人看見自己的能力與想法。在將東西交給別人時，以手臂的內側朝向對方，或者是手心朝上，就能夠降低防衛意識，使對方也感到放鬆。
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2014-2-19 00:21 上傳
用雙手將東西遞給別人，或是從別人手中收下東西，現在多數人只會對上司或顧客這麼做，但那不僅僅是表示禮貌，還能讓人認為你非常細心，傳達出安定的訊息。
在對方面前脫下西裝，是讓自己顯得容易溝通與合作的簡單方式。
要表示正在認真傾聽，身體微向前傾，再搭配點頭，這比任何一種附和都有效。不過，記得聽到重點或句點時再點頭，否則只是另一種明顯的敷衍。
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2014-2-19 00:21 上傳
四處遊移的眼神不禮貌，但死盯著對方眼睛也不能算是正確，最恰當的注視範圍，是從眼睛到嘴巴之間的三角區塊。
即使不是接待也會有為人帶路的機會，正確的方式是先用手臂指出方向，在距離對方三步的斜前方位置，邊走邊回頭確認對方是否跟上。
如果先走到門口，應該把門托住讓後面的人通過。
在會客室等待時，拜訪的對象出現就該立刻起身。