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標題: 想逼死誰？ 除夕圍爐吃8道佛跳牆 [打印本頁]
作者: lcctno 時間: 2014-1-30 18:29
標題: 想逼死誰？ 除夕圍爐吃8道佛跳牆
想逼死誰？ 除夕圍爐吃8道佛跳牆
2014年01月30日18:27
真是氣死人！除夕夜是大家一年一度和家人圍爐吃年夜飯的重要時刻，許多人為了方便，訂購現成的年菜，等除夕當晚加熱就可享用，顏先生也是這麼想，年前花2970元向momo購物台買了團圓年菜，內容有羊肉爐、人蔘雞、蜜汁火腿、佛跳牆等10道不同菜色，不料宅配送來時，只有9道菜，其中1道是蜜汁火腿，另外8道全部都是佛跳牆，讓他當場傻眼。
顏先生向購物台客服專線反應，對方答應會通知廠商換貨，顏先生等了幾天都沒音訊，客服仍告知會通知換貨，直到今天已經除夕了，顏先生再度去電詢問，客服才表示廠商已休年假，沒人配送無法換貨，只承諾年後再協助退貨。顏先生氣得大罵：「除夕才說沒辦法換，難道要我年夜飯吃8個佛跳牆嗎？真是離譜至極！」富邦momo購物台行銷公關部表示，因送貨疏失造成顧客困擾，表示抱歉，已向顧客道歉，並承諾全額退費，也將盡快補送免費完整年菜給顧客。（林師民／新竹報導）
