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標題: 灌很大！星巴克拿鐵打開「像喝過！」 [打印本頁]
作者: lcctno 時間: 2014-1-20 12:05
標題: 灌很大！星巴克拿鐵打開「像喝過！」
灌很大！星巴克拿鐵打開「像喝過！」
2014年01月20日12:01
【黃韻文／台北報導】星巴克上周五(1/17)推出買1送1，吸引民眾大排長龍，但卻傳出「灌水」灌很大！在內科上班的張小姐投訴，當日下午到星巴克西湖門市購買大杯熱紅茶拿鐵加鮮奶油，沒想到僅僅5分鐘路程，回公司打開後卻發現只有6分滿，「感覺像是被人喝過才賣給我！」
星巴克公關翁鈴雅回應，咖啡製程及容量都固定，不會因買1送1就減少，但鮮奶油可能遇熱消溶速度太快，才有容量不足的感覺。建議之後顧客面臨相同情形，當下可於現場反應，門市人員會作妥善處理。
