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標題: ASUS 超完美無懈可擊的客服服務 [打印本頁]

作者: pchome41006 時間: 2014-1-18 22:08
標題: ASUS 超完美無懈可擊的客服服務
我之前手機壞了
padfone 2
壞的地方如下：
1.聽筒有時候沒聲音
2.螢幕黑屏
3.前置鏡頭碎裂

隨便算一算~修至少也要4000~5000以上
而且，那支手機被改過了，過保固了，還被拆開過了，外型還摔到稍微變形
我想說送修看看
太貴就不要
結果今天拿回來了
大家猜猜是多少錢?
免費

突然覺得
我當初買ASUS，支持國貨絕對不是錯誤的
只能說
ASUS的服務~只能用完美來形容了
希望大家也一起來支持國貨吧

作者: trio971 時間: 2014-1-19 12:03
可以po維修單給大家看一下嗎

造福asus使用人群

作者: tim_lin 時間: 2014-1-19 13:35
支持是要支持, 但有這麼好康... 請貼維修單...

作者: pchome41006 時間: 2014-1-19 20:47
維修單被收回去了
只能說
或許是我幸運
不過他們服務真的很好
不管信或不信
至少我知道我自己說的是事實

作者: MR.Weng 時間: 2014-1-20 02:30
本帖最後由 MR.Weng 於 2014-1-20 02:32 編輯

其實我對asus 服務也不錯，最近購入memo系列的平板，當下有問題，馬上至致電客服

對方是台灣的容服，重點是當下我要求他看裡面有無跟我一樣規格的幫我測試，他老兄二話
不說馬上拿出來，於是我在電話中提出我的疑問，整整花了半小時，對方非常有耐心（我很訝異）

只能說運氣好，讓我遇到這服務這麼好的客服！

人品問題吧@@~

作者: arda5168 時間: 2016-9-29 23:09
我當初摔了一下.螢幕就碎裂了..只好再買一台.平板阿..不耐摔.
下次知道了..先送修看看.謝謝.

作者: cryp2qppp 時間: 2016-10-22 09:55
是你人品爆發吧上次我一台zenpad 放在口袋不明原因螢幕裂了..送修他就說：「這個需要自負費用喔算是人為損害喔」兩張小朋友就飛了

兩張小朋友就飛了所以樓主運氣真的很好（蓋章

作者: urrusa7 時間: 2016-10-26 19:47
支持 ZF3目前使用中好用

作者: Hotissue 時間: 2017-3-25 14:58
這太佛心了吧，難道樓主是小妹！

作者: lianjin 時間: 2017-3-29 11:09
我3個月送修3次！去消保投訢, 結果換一支新的給我!

作者: yuyadunk1031 時間: 2017-5-5 19:04
可能ASUS覺得被搞成這樣了,還想要送修,覺得這一定是忠實客戶~~免費送一台

作者: thw0325 時間: 2018-8-3 14:07
告!!我的Z500平板,保固期內,皇家劇樂部收回半個月,都沒消息,主動連絡說已經在備料了,下午可以寄回,隔天維修不打來,說要維修費4千多,因有水的痕跡,到目前為止快一個月了,還沒給我處理,保固期維修還那麼貴,第一時間沒說,事後才說,我對華碩服務只能搖頭,應該會布HTC後層吧!!

作者: curtissun 時間: 2018-10-21 08:14
今年才送修, 剛過保固.....費用近NTD 5,000....
送修有送修紀錄, 可以申請來看看....

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