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標題: eTag多扣錢 遠通承諾加倍奉還 [打印本頁]

作者: lcctno    時間: 2014-1-9 21:56
標題: eTag多扣錢 遠通承諾加倍奉還
eTag多扣錢 遠通承諾加倍奉還
2014年01月09日20:55   
【陳如嬌/台北報導】遠通電收針對eTag多扣金額決定加倍奉還!遠通電收表示,通行次日起第3天出帳紀錄是實際扣款金額,如果在遠通電收的檢核機制啟動之後,仍有零星錯帳,遠通電收針對多扣金額,在今年內將對用路人加倍返還,並溯及上周四國道計程開始收費起。

遠通電收表示,到目前為止計程收費已有超過8千萬筆交易,其中需要調整帳目的交易筆數有100多筆,若經檢核機制仍出現多扣金額的情形,遠通電收一定誠意解決,針對多扣的部分,今年1年內都將加倍返還,補儲值至用戶帳戶。

遠通電收說,ETC後端的電腦與人工多重檢核機制正常啟動下,皆會過濾掉前端設備偵測到的重複資料,用路人於遠通網站及計程收費App等管道查詢時,即時餘額僅為快速便捷的參考資訊,仍有可能因檢核機制調整而有微幅變動,扣款金額以通行次日起第3天的出帳紀錄為實際扣款金額。





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