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標題: 計程收費首日亂 遠通門市擠爆惹民怨 [打印本頁]
作者: lcctno 時間: 2014-1-2 16:15
標題: 計程收費首日亂 遠通門市擠爆惹民怨
計程收費首日亂 遠通門市擠爆惹民怨
2014年01月02日14:18
【李姿慧、許麗珍／台北報導】國道計程今首度收費，遠通電收卻頻出包，不但門市擠滿要申辦eTag的民眾，還要苦等2小時以上，還有民眾排了1個多小時才發現才排錯樓層櫃台，又得重排，痛批現場引導錯誤，連手機App查詢軟體也因駭客攻擊，被迫「短暫關閉」，預估至少要關閉2天，連官網也會出現伺服器繁忙，讓欲查詢通行費的駕駛因四處碰壁而氣炸。
遠通電收表示，因民眾偏好於最後期限趕辦eTag，導致出現爆量，各門市已全面加派人力處理，希望路用人體諒，現場也會加強疏導和指引，另遠通App系統因遭駭客攻擊，為免再影響整個系統，將短暫關閉不提供服務，預估今起至少2天。另外，除官網外，民眾仍可透過超商系統查詢今日的通行費和餘額。
遠通電收提供另一網址供查詢: https://css.fetc.net.tw/CS/CS02010Traffic/TrafficQuery
