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標題: 無法登錄電子帳號... [打印本頁]

作者: AP5I 時間: 2014-1-2 12:41
標題: 無法登錄電子帳號...
貼圖問題...

前因一組圖而去購買240元的 LINE STORE 含註冊帳號...
自用 90 元. 送圖 30 元. 還剩 120 元....

昨晚近凌晨3點. 因上敘購圖需綁電話. 現想跨區取圖.所以需取消綁電話...
所以先綁上臉書帳號. 卻還看到電話號碼. 又找不到可取消電話按鈕. 才將電子郵件帳號給刪除. 依然還是看到電話綁定. 因很晚又不熟悉此軟體操作. 一急之下將檔案給強制停止.順道清除資料.再將檔案刪除.重新安裝... 以同電子郵件帳號登錄.結果已無法再登錄. 我的(購買.免費無限制以及有效圖) 1 百多圖含上敘的 LINE STORE 120 元都已歸 0 了...這真叫人啞巴吃黃蓮. 有苦無處訴....

想請問大家.. 這樣之下. 我能向客服取回我所購買之圖以及我的 LINE STORE 下的 120 元....謝謝....

作者: smile31429 時間: 2014-1-2 12:46
解除電話號碼榜定只要fb信箱有綁
登出再登入就解除囉~
所以你是砍帳號嗎?
因為沒解除過信箱但是看你敘述感覺你帳號消失了
代幣跟貼圖可能真的救不回來耶

作者: 深眼皮 時間: 2014-1-2 13:02
照你的敘述看起來FB的連結應該沒有解除掉

試試看用官方的LINE 然後用FB登入看看吧

如果可以登入可能還是會要你先驗證電話

至於要怎麼解除電話能先登入之後再說

作者: babeve 時間: 2014-1-2 13:07

這樣的情況出現,應該在註冊時候的裝置上拿原來的電話登入可以恢復到原來的賬號(不過你得確定沒有去點過刪除賬號這樣..)

作者: AP5I 時間: 2014-1-2 13:21
本帖最後由 AP5I 於 2014-1-2 14:04 編輯

我以相同電子郵件帳號登錄已變成4款原免費熊大圖檔...
試用臉書登錄.依然無效..可能昨晚過晚.以至心急將帳號給刪除吧!
我看我之前一些圖檔已是宣告無效了. 但最不爽是連同 LINE STORE 也歸 0... 雖然 120 元不多. 但手機與電腦輸入不同(我在12月31前.手機看不到 LINE STORE 所輸入知金額)....
謝謝大家.... 我... 認了 =="
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購物紀錄歸0
電子郵件帳號+ID有試過重設... 還是無效...

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