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標題: 外國人眼中的日本人 「小朋友接電話」 [打印本頁]
作者: lcctno 時間: 2013-12-27 11:36
標題: 外國人眼中的日本人 「小朋友接電話」
外國人眼中的日本人 「小朋友接電話」
2013年12月27日07:46
【施旖婕/綜合外電報導】雖然日本企業常常提及國際化,但在外國人眼中,日本仍有不少企業文化,讓外國人難以理解。根據《Record Japan》網站報導,外國人最受不了日本人的地方如下。
扮小朋友接電話
有美國人指出,自己致電日本公司時,對方員工的聲音像小孩,更懷疑她是童工,後來才明白,原來她們為了讓客戶留下好印象,女性客服員會特意使用可愛的聲音來對答。
下指令前要冥想
有英國人稱,日本上司每當下達指令前,總是雙手交叉,閉目冥想,然後過一會突然說句「好!」,再下達簡潔的命令。
發電郵都喜歡副本抄送(cc)
據稱,日本公司發電郵特別喜歡cc,不管與業務有關聯與否的信件,都會進行副本抄送。