Android 台灣中文網
標題: 美國運通不當行銷 遭罰22.7億台幣 [打印本頁]
作者: lcctno 時間: 2013-12-25 21:27
標題: 美國運通不當行銷 遭罰22.7億台幣
美國運通不當行銷 遭罰22.7億台幣
2013年12月25日21:21
【陳冠穎／綜合外電報導】美國運通（AMERICAN EXPRESS）周二同意就先前使用不實行銷手法向信用卡用戶販售保護服務，支付7570萬美元（22.7億元台幣）罰金。
根據美國聯邦存款保險公司（FDIC）、貨幣監理局（OCC）及消費者金融保護局（CFPB）共同聲明，美國運通扭曲信用卡附加產品的成本及效益，必須支付5950萬美元（17.9億元台幣），歸還給33.5萬多名受害消費者，同時就2000~2012年誤導消費者、不當收費，罰款1620萬美元（4.87億元台幣）
消費者金融保護局主席柯瑞（Richard Cordray）在聲明中指出，早在去年就對美國運通使用不實行銷手法販售信用卡附加產品發出警告，今天他們會將錢退還給因這些非法行為而受害的消費者。
美國運通則表示，早在超過1年之前就已經付了大部分賠償金，並停止行銷活動，美國運通將完全配合CFPB、FDIC以及OCC調查，使產品和服務符合高品質標準。
美國運通並非首次遭罰，去年也曾因為違反其他信用卡附加產品相關法令，遭罰1.125億美元（33.8億元台幣），當時美國運通被指控欺騙消費者，讓他們申辦指定的信用卡，最後卻未拿到消費者以為可以得到的優惠。
