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標題: 關於HTCDev沒有支援台灣地區的官方回復... [打印本頁]

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-12 17:01
標題: 關於HTCDev沒有支援台灣地區的官方回復...
看到HTC官方沒有出支援台灣地區解鎖，實在令人生氣啊

於是小弟寄信過去問官方，得到這樣的回覆...

問:為何HTCDev沒有出支援台灣地區的版本呢？

答:感謝您的來信。
關於您所詢問的問題，
由於解鎖可能會讓手機受到病毒或其他有害活動的威脅，
並會讓手機的功能出現不在規劃之中的功能，
如此一來，我們將會難以提供需要的支援與服務。
故HTC目前尚未提供相關服務。
惠請您參考，謝謝您。

心得:難道其他地區就不會中毒或出現不在規劃之中的功能嗎...

問:為和其他許多地區都出了解鎖呢？

答:感謝您的再次來信。
關於您反映的問題，
經檢視您提供的附件照片，
客服中心無法確認是否為各國官方所釋出的，
且各國話機規格仍有所不同，
建議您可詢問當地客服，
而台灣地區目前確認尚無相關計畫，
若使用非官方釋出的軟體更改話機系統將會導致保固取消，
惠請您參考，謝謝您。
感謝您對HTC產品的支持與愛護，
有任何問題歡迎再與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

心得:明明就是台灣公司，卻無法得知各地情況...

居然還說而台灣地區目前確認尚無相關計畫
無言了......

作者: cracky 時間: 2012-1-12 17:15
是要避免不會的人大鬧論壇...增加人力成本吧?

我曾經在宏達工作過，他們為了省產線人力成本把好幾件事情交給一個人做-.-

應該由6~8人組成的包裝線強制縮減為5人，這樣就知道某些程度上HTC是很摳的...
(我包裝最後一關，三張標籤然後刷條碼秤重把手機放到包裝盒內在放到定位要15秒內做好-.-)

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-12 17:18

cracky 發表於 2012-1-12 17:15

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是要避免不會的人大鬧論壇...增加人力成本吧?

我曾經在宏達工作過，他們為了省產線人力成本把好幾件事情交 ...

呃......辛苦您了...
原來宏達電有這樣的秘辛啊...

作者: cracky 時間: 2012-1-12 17:20

sunandrew321 發表於 2012-1-12 17:18

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呃......辛苦您了...
原來宏達電有這樣的秘辛啊...

事實上還有更多更恐怖的。

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-12 17:24

cracky 發表於 2012-1-12 17:20

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事實上還有更多更恐怖的。

要全部爆料嗎XDDDDDDDDDD

作者: cracky 時間: 2012-1-12 17:33

sunandrew321 發表於 2012-1-12 17:24

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要全部爆料嗎XDDDDDDDDDD

例如...建教生很可憐，我去的4個月都加班，每天16小，一個月休息一天，薪水2.8K。

然後某學校去投訴，遭到黑名單，整個學校的學生被送回去。

以上都是某女上任後的事情。

作者: bless543 時間: 2012-1-12 20:07
本帖最後由 bless543 於 2012-1-12 20:08 編輯

我也宏達待過阿
基本上在台灣發佈解鎖並不會對產線造成什麼影響
產線的要求一直是如此
宏達確實血汗工廠 ..
然而 "由於解鎖可能會讓手機受到病毒或其他有害活動的威脅，
並會讓手機的功能出現不在規劃之中的功能，
如此一來，我們將會難以提供需要的支援與服務。
故HTC目前尚未提供相關服務。
惠請您參考，謝謝您。"
這段話讓我十分費解，解鎖時一定要使用者同意承擔刷機風險以及保固消失 ....  既然使用者都同意了HTC憑什麼干涉?
HTC有SO-NO是很好  但也要讓消費者選擇吧?!  有了鎖卻沒辦法解鎖這不是很奇怪?

"客服中心無法確認是否為各國官方所釋出的"

只能說台灣區的客服實在太混 ..........  HTC是台灣公司但解鎖卻是只發佈其他國家的 .. 用意何在?!
是市場還是 .... ?!  實在不敢多作聯想 ...  會讓人心寒吶 ..

酸一句 ..  難怪賣輸泡菜國!

作者: snake570 時間: 2012-1-12 21:28
這下尻北了...
所以官方解鎖目前是無望了！

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-13 05:38
本帖最後由 mingyi0118 於 2012-1-13 05:48 編輯

今天HTC最大的問題
就是沒把台灣的消費者當顧客看待
顧客至上的原則不適用在台灣
建議版上可以發起聯署
或者一人一信一電話寄爆HTC的消費者信箱與打爆客服電話
讓HTC的恐龍決策高層聽見台灣消費者的聲音
待會他們上班時間一到我馬上就撥電話過去拉><

!唯有顧客把自己當顧客看，顧客的權利才不會被漠視!!

HTC消費者信箱http://www.htc.com/tw/contact/

免費客服電話0800-088858

作者: lee590717 時間: 2012-1-13 09:16
我也問過現上客服
他回答是
不建議一般使用者進行bootloader
會損壞機器

作者: 野熊 時間: 2012-1-13 10:05
那真的要問當初說要解鎖的是哪一位先說的~『HTC CEO 周永明』<===沒錯就是他。難道承諾手機不再會鎖定bootloader 只是對我們台灣人也要說謊囉?
其實你可以貼關執行長周永明所說的報導給他們看~還是聯署會比較好~報料給記者(很難)

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-13 10:25

lee590717 發表於 2012-1-13 09:16

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我也問過現上客服
他回答是
不建議一般使用者進行bootloader

我剛剛有撥過電話了
正在等回復......
所謂會傷害機子.....那位啥又針對特定區域釋出解鎖軟體呢？
還是說賣給美國.....等國家的野火s本身機子"體質"比較好
賣給台灣的野火s都是"次級品"呢？

剛剛客服跟我解釋說
只針對技術人員開放，不建議一般民眾使用
他所謂的技術人員是有領htc公司薪水的人員抑或是有繳交會員費用使用者??
如果任何人能透過免費申請的方式成為htc所謂的技術人員
那麼.....這裡指的技術人員就是典型的消費者...也就是顧客
所以我認為與其說技術人員，不如形容"進階使用者"來的貼切

綜上所述...
美國等國家的顧客受到重視
反觀自己台灣的顧客卻........

不可否認的美國等其他國家的市場比較大，htc在美國的市占率高於其他品牌的手機
但難道台灣的消費者就可以不必重視
難怪htc在台灣的市占率一直拼不過其他舶來品牌的手機
難怪有許多人會去使用其他品牌的手機...(因為他們覺得備受重視)而不支持國貨
如果htc再用這種態度面對台灣的消費者
那麼我敢斷言，htc最終一定會被市場(台灣)淘汰

我是一個愛用國貨，支持國貨的愛國青年
所以真的含淚懇求htc檢討一下貴公司的市場策略以及加強"顧客至上"的觀念
別到最後自己台灣人都不支持國貨了
謝謝謝

p.s.待會客服回電我也會這樣說

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-13 10:26

野熊發表於 2012-1-13 10:05

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那真的要問當初說要解鎖的是哪一位先說的~『HTC CEO 周永明』

請大家支持聯屬^^^^^^^^^^^^^

作者: 野熊 時間: 2012-1-13 10:32
本帖最後由野熊於 2012-1-13 10:38 編輯

mingyi0118 發表於 2012-1-13 10:26

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請大家支持聯屬^^^^^^^^^^^^^

我剛剛也找了一下 MOTO也失約解所的事
這是他們連署的網址

其實既然我們同意了解鎖我們就同意放棄保固

既然執行長都同意開放就要承諾一切所說的事

承諾是讓使用者更願意掏錢出來買

沒有的承諾只會讓使用者不想繼續掏錢

難道執行長真的不了解承諾怎麼看待嗎?

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-13 10:47

野熊發表於 2012-1-13 10:32

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我剛剛也找了一下 MOTO也失約解所的事
這是他們連署的網址

原來周執行有承諾過阿
感謝大大提供資訊
嘿嘿
待會客服打來就不是那麼好放過她了

作者: 野熊 時間: 2012-1-13 11:13
本帖最後由野熊於 2012-1-13 11:16 編輯

mingyi0118 發表於 2012-1-13 10:47

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原來周執行有承諾過阿
感謝大大提供資訊
嘿嘿

周永明稱 HTC 將永不在其手機中鎖定Bootloader

另一個報導你可能查"HTC 官方的 bootloader 解鎖工具，幾分歡樂幾分愁"

作者: cracky 時間: 2012-1-13 11:34

mingyi0118 發表於 2012-1-13 10:25

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我剛剛有撥過電話了
正在等回復......
所謂會傷害機子.....那位啥又針對特定區域釋出解鎖軟體呢？

你說對了-.-

台灣機子幾乎都是次級品，樓上待過宏達的也知道。

作者: cracky 時間: 2012-1-13 11:35

bless543 發表於 2012-1-12 20:07

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我也宏達待過阿
基本上在台灣發佈解鎖並不會對產線造成什麼影響
產線的要求一直是如此

((拍肩

天天16小事很爽的事情XD

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-13 13:16
注意喔！他最後還附上警告語，叫我們別自行解鎖...

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-13 14:01
中午跟客服聯絡過
感覺中午這個比較專業
他說unlock bootloader在台灣這塊
廠內技術師已經有著手進行
只是礙於技術上的問題(講了一堆術語，好像是台灣的手機模組跟其他國家不同，這點還請有待過宏達的大大解答)
所以確切開放unlock bootloader的時間還不確定(這像是有制度化的公司嗎?htc的研發人員還真好混><)
(編按:程式是你們寫的，手機也是你們生產，難道要一個解鎖程式這麼困難??)
感覺又是推諉之詞......

不管了....總而言之....
他們有承諾要開發與開放台灣bootloader這塊
而且從對談中有顧客的權利被尊重的感覺

接下來還請各位有看過此帖的大大
一樣一人一信(e-mail)一電話
一起"push"一下他們的進度吧
各位大大也可以透過fb的留言讓更多想unlock的htc消費解了解並一起催生台灣的unlock bootloader吧
唯有自己把自己當成顧客了...生產者才會把您當顧客看待
請各位大大多多幫忙囉
大家一起來催生台版unlock bootloader吧^^

作者: ijn115449 時間: 2012-1-13 17:54
我就是用台機unlock的，而且並沒有用到金卡，基本上只有在於hboot版本限制

問題不在工程師能力，而是他要不要開放

作者: leelinfon 時間: 2012-1-13 18:07
雖然官方還沒正式開放台灣區解鎖，但繞一點路還是可以做到了，今天下午就花了一點時間把小WFS解開了。
正在享受美好的成果中^^忍受了很久，也觀察了很久，國外XDA上想完全S-off的努力雖然還沒停下，但我已不想再等下去了，唯一可能犧性的就是「保固」。
不過，這台小WFS買了半年也沒什麼大問題，今天決定放棄保固的執著，在過年前給自己先來個紅包…
(因為沒有Root，老是看到該死的KKXXX等一堆服務一直跑起來，整個很不愉快)
=====個人心得，簡單分享如下====
一：
ROM必須升到2.3.5，這是unlock bootloader的官方條件，我是透過FOTA在年底時線上升級(中華電信)
二：
因為台灣版的HBOOT-1.08.0000不能在官方解鎖，所以要升級成新的，以下是繞路取得新版的方法(新版為HBOOT-1.08.0099)
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1432400&page=2
照著以上連結中，Nith2大大第19帖的方法，從官方下載到「PG7610000_Marvel_hboot_1.08.0099_20111216」，執行這個程式，它會在TEMP開一個資料人，這時從「工作管理員」，找到「ARUwizard.exe」的資料夾，裡面有ROM1.zip和ROM2.zip，複製出來備用。

三：
把ROM1.zip改成PG76IMG.zip，放進MicroSD(TF)卡中，進fastboot，它會自己偵測到，並且詢問要不要升級，回答YES之後，RADIO會變成不同的版本(RADIO 7.54.39.08M)

四：
把步驟二中的ROM2改成PG76IMG.zip，放進MicroSD(TF)卡中，進fastboot，它會自己偵測到，並且詢問要不要升級，回答YES之後，RADIO會變回原來的版本，最重要的是：HBOOT升級了!!

五：
接下來就容易了，手機開到HBOOT後，開CMD(DOS命令列)，然後上HTCDev開始做unlock bootloader(請自行爬教學文)，直接按step1,step5, step8，在命令列上輸入fastboot oem get_identifier_token那一句，按手機進fastboot，就會跑出identifier token，複製下來貼到網頁上，收信，就會拿到「Unlock_code.bin」，放上MicroSD卡，開進HBOOT，就解鎖了!!

其中細節相關的教學，版上很多，請自參。

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-13 18:13

ijn115449 發表於 2012-1-13 17:54

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我就是用台機unlock的，而且並沒有用到金卡，基本上只有在於hboot版本限制

問題不在工程師能力，而是他要 ...

我無言了，禮拜一直接飆電話去htc客服
大家一起來聯署巴

作者: 野熊 時間: 2012-1-14 00:03

mingyi0118 發表於 2012-1-13 14:01

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中午跟客服聯絡過
感覺中午這個比較專業
他說unlock bootloader在台灣這塊

我覺得他們說的可性度40%
怎麼講呢，想想看其他國家都先出了…那有台灣還在用的? 再怎麼說也說不過去

時間不確定這也是我可以想像的到…也許一個月用好或者兩到三個月~或者半年

作者: eereer 時間: 2012-1-14 01:18
看完了我能解讀成這樣嗎？
反正HTC的主要賣手機的來源在國外，
而仗著因為有很多人都支持國貨，所以就算不積極提供更好的服務給台灣也沒差
反正有一堆愛國貨的真假有錢人會買，所以不太鳥台灣這塊區域是這樣嗎？

作者: 野熊 時間: 2012-1-14 18:39

mingyi0118 發表於 2012-1-13 18:13

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我無言了，禮拜一直接飆電話去htc客服
大家一起來聯署巴

你還可以再反應一件事就是

HTC Explorer跟HTC Wildfire S 差異

HTC Explorer掛sense3.X 怎麼我們野火S差不多就沒升到ˊˋ

作者: mingyi0118 時間: 2012-1-14 19:33

leelinfon 發表於 2012-1-13 18:07

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雖然官方還沒正式開放台灣區解鎖，但繞一點路還是可以做到了，今天下午就花了一點時間把小WFS解開了。
正在 ...

請問大大
依您的解鎖方式解鎖完後
可以刷其他版本的recovery跟刷自己喜歡的rom嗎??

作者: sony2582 時間: 2012-1-14 19:48

野熊發表於 2012-1-14 18:39

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你還可以再反應一件事就是

HTC Explorer跟HTC Wildfire S 差異

1600萬色和26萬色....也差太多了吧= =

作者: cracky 時間: 2012-1-14 21:55

mingyi0118 發表於 2012-1-13 14:01

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中午跟客服聯絡過
感覺中午這個比較專業
他說unlock bootloader在台灣這塊

那是「官腔」

我知道的是沒什麼不同，問過維修部的也是一樣的答案。

作者: y0918566468 時間: 2012-1-15 09:21
我的HBOOT是 0.90.0000 的欸= = 這樣能夠刷嗎??

作者: y0918566468 時間: 2012-1-15 09:36
我的HBOOT是0.90.0000欸!!我是台灣版的阿= =
那我的還可以刷這個嗎?!!

作者: 野熊 時間: 2012-1-15 09:41

sony2582 發表於 2012-1-14 19:48

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1600萬色和26萬色....也差太多了吧= =

真的!! 連我都傻眼了~~
重點是他介面是3.x版

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-15 19:35
其實...1600萬跟26萬用肉眼是分不太出來的喔...

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-15 19:37

野熊發表於 2012-1-15 09:41

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真的!! 連我都傻眼了~~
重點是他介面是3.x版

3.5版在EXPIORER上其實不怎麼好用
而且運行的不太順 = =

作者: cracky 時間: 2012-1-15 21:45

y0918566468 發表於 2012-1-15 09:21

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我的HBOOT是 0.90.0000 的欸= = 這樣能夠刷嗎??

刷上歐版就升級了~

作者: sunandrew321 時間: 2012-1-15 22:20

leelinfon 發表於 2012-1-13 18:07

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雖然官方還沒正式開放台灣區解鎖，但繞一點路還是可以做到了，今天下午就花了一點時間把小WFS解開了。
正在 ...

請問到第五步驟時去HTCDEV一樣是用泰國版的嗎

作者: along3 時間: 2012-1-18 16:53
謝謝大大

作者: minipipi 時間: 2012-1-20 23:31
看來我的Wildfire S 有救了
記憶體不足...困擾好久

作者: leelinfon 時間: 2012-1-21 11:58

mingyi0118 發表於 2012-1-14 19:33

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請問大大
依您的解鎖方式解鎖完後
可以刷其他版本的recovery跟刷自己喜歡的rom嗎?? ...

當然可以啊!unlock bootloader之後，雖然還是顯示S-ON，但已可以刷上recovery，然後備份系統，就可以開心的刷客製ROM啦~
這幾天試用了link2SD, 發現apps裝多了，還是會不穩定，正要試用TINCHI大的APP2SD版ROM。

加油囉~

作者: leelinfon 時間: 2012-1-21 12:00

sunandrew321 發表於 2012-1-15 22:20

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請問到第五步驟時去HTCDEV一樣是用泰國版的嗎

其實那個列表，我下載了幾個，不管是哪一國的版本，他都是同一個檔案，就是新版的HBOOT。

作者: james004466 時間: 2012-1-21 18:53
HTC對台灣顧客這麼爛
那我們幹嘛買他的手機阿
只是因為愛國而已卻要花上較多的錢買到更低的規格
下次不買HTC了
買三星的

作者: zjh268 時間: 2012-1-31 22:26
谢谢。。。。。。。。

作者: maxgame99 時間: 2012-2-16 03:51
大大~~~我照著步驟解完了
這下真的完了~~進畫面後很LAG+WIFI失誤+USB有連接聲 PC上打不開~~

作者: sunandrew321 時間: 2012-2-16 18:17

maxgame99 發表於 2012-2-16 03:51

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大大~~~我照著步驟解完了
這下真的完了~~進畫面後很LAG+WIFI失誤+USB有連接聲 PC上打不開~~ ...

要先用RECOVERY來WIPE啊

作者: lwl021051 時間: 2012-2-18 02:11
成功了，我刷機變成locked (oow)，繼續按照HTCdev做就沒事，原來locked (oow)是解 out of warrntey，就是沒有保養但可以刷第3方rom

作者: maxgame99 時間: 2012-2-19 07:09

sunandrew321 發表於 2012-2-16 18:17

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要先用RECOVERY來WIPE啊

哈~抱歉!因為不是我的手機被迫幫弄，很急=3=也到處留言找跟我遇到一樣問題的人!!
我機子是野火而且早早前年就解鎖了~沒想到s到現在還....
我解決了~ 感謝

作者: jerry1234jlsw 時間: 2012-2-29 19:56
去哪裡爬文...最後感覺呼巄帶過...好複雜...((腦溢血中...

作者: hp61i6xup6 時間: 2012-3-3 03:34
好複雜喔...都看不太懂ㄝ...XD....

作者: shlichan 時間: 2012-3-3 15:26
Thanks! I'm try it now!

作者: a50506505 時間: 2012-5-29 18:20
不懂~"~
~~ 有點麻煩@@

作者: 征服者 時間: 2012-5-31 00:48
不行官方軟解

可是我今天才剛用官方解鎖成功ㄟ...

作者: sunandrew321 時間: 2012-5-31 17:47

征服者發表於 2012-5-31 00:48

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不行官方軟解
可是我今天才剛用官方解鎖成功ㄟ...

呃…麻煩注意一下這文章po的時間
HTC官方軟解原本是沒有支援臺灣地區的
是事隔多時後才發佈的

作者: cracky 時間: 2012-5-31 22:19

sunandrew321 發表於 2012-5-31 17:47

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呃…麻煩注意一下這文章po的時間
HTC官方軟解原本是沒有支援臺灣地區的
是事隔多時後才發佈的 ...

所以我很掙扎是否要扣灌水-.-

作者: 征服者 時間: 2012-5-31 23:58

cracky 發表於 2012-5-31 22:19

登錄/註冊後可看大圖

所以我很掙扎是否要扣灌水-.-

抱歉!~!!
我忘記看時間了!!
下次會改進~~
我心手上路~

作者: cathy85603_haha 時間: 2012-7-22 20:39
如果我的hboot-1.09.0099
radio-7.57.39.10M
還適用這方法嗎?
爬文後依舊找不到ˊ＿ˋ

作者: yukiwjp 時間: 2012-8-2 08:47
太感谢了，正需要！！

作者: yukiwjp 時間: 2012-8-2 18:02
感谢分享！！！

作者: yukiwjp 時間: 2012-8-2 18:39
再下次试试

作者: av20060101 時間: 2012-9-15 16:41
感謝大大的分享~~~~~~~~~~~~~

作者: dennisweicl 時間: 2012-9-16 20:34
感謝分享..........

作者: jellosay 時間: 2012-9-20 23:35
感謝大大教學~~~~

作者: ㄚ嘉 時間: 2012-10-12 01:35
試看看++++++++++++++++++++++++

作者: andyjeo 時間: 2012-11-11 16:31
希望真的能用已經失敗n次了

作者: willche23 時間: 2012-12-22 09:09
有看沒有很懂耶><

作者: bet993 時間: 2013-4-13 20:43
感恩大大找到我要的東西了

作者: k2268522 時間: 2013-5-17 00:51
謝謝大大無私分享

作者: 蔡宗修 時間: 2013-5-29 01:08
各位大大,小弟剛剛發現,只要把國家改為美國就ok了!!!

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