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標題: 有關送修問題 [打印本頁]

作者: c520630180 時間: 2013-12-4 21:20
標題: 有關送修問題
剛剛打給客服，說我的手機有紫光問題之後他說有兩個送修模式一個到府收一個自己送7-11用IBON點送去
我選7-11 之後才發現去了沒有維修號碼..(客服寄給我的簡訊我沒收到)，想說明早在打一次客服，
重點是我想問一下大家
1.如果是到府收會跟自己送7-11請他們送去一樣要自己包裝好手機嗎?
2.送修時間會不會很久阿今天周三我下禮拜2又要從台灣回澎湖去(當兵)家裡家人都要工作很怕他送回來不再家收不到
3.不知可不可以請他們送到7-11然後我再去領?
請有送修過的大大幫幫忙，我腦袋好多

作者: hayahorse 時間: 2013-12-6 23:18
估计不能修吧，我是内地的。买了香港版本，现在也是紫光问题。送去保修，说这事正常情况。又给退回来了~郁闷~

作者: c520630180 時間: 2013-12-7 11:41
真假.....我已經送過去了!!! 現在只希望他能早點回來我身邊

作者: x75068480012 時間: 2013-12-7 12:31

c520630180 發表於 2013-12-7 11:41
真假.....我已經送過去了!!! 現在只希望他能早點回來我身邊

8月底買的到這禮拜日發現紫光越來越嚴重
所以星期一連絡客服
然後就安排隔天早上到我家來收了
速度真的很快
昨天下午就寄回我家了
打開一看是一隻紅色的新蝴蝶

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