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標題: 台鐵規劃多元服務 將推即時線上劃位 [打印本頁]
作者: lcctno 時間: 2013-12-3 18:01
標題: 台鐵規劃多元服務 將推即時線上劃位
台鐵規劃多元服務 將推即時線上劃位
2013年12月03日17:57
【陳如嬌／台北報導】為提供多元性服務，台鐵表示將繼續強化行車調度無線電話系統，未來將提供即時線上劃位服務，列車長也可透過行車調度無線電PDA手機，即時線上查詢空餘位。另外，一旦有旅客在車上遺失物品，站務人員也可發出請求列車長協尋遺失物品訊息，同時也可請求提供無障礙服務，協助視障者上下車。
台鐵表示，行車調度無線電話系統將來也可提供即時線上救援服務，旅客在列車上可透過緊急求救按鈕發送訊息，列車長收到後可透過手機連結列車播音系統，尋求車上醫護人員或聯絡車站提供緊急醫療救援服務。另也可提供訂餐或其他商品車上預購服務。
不過，因上列服務建置約需5千萬元的預算，目前經費無著落，何時能達成多元性服務還沒有時間表。
