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標題: 員工遭潑油…全聯怨退費沒章法 [打印本頁]

作者: WECAN1688    時間: 2013-11-7 08:07
標題: 員工遭潑油…全聯怨退費沒章法
員工遭潑油…全聯怨退費沒章法
中時電子報作者: 陳宥臻、潘杏惠╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年11月7日 上午5:30
中國時報【陳宥臻、潘杏惠╱台北報導】

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全聯福利中心掃到黑心油颱風尾。全聯不僅遭民眾退貨5000萬元以上,員工還被氣憤民眾潑油、或故意倒油在店內,更有盤商故意拿600瓶大統油詐退費。全聯董事長林敏雄抱怨政府沒有明確退費機制,「我真的不知道自己站在那裡。」
林敏雄昨日表示,黑心油事發前3天,民眾拿大統油退費的金額約4000萬元,至今已退費5000萬元以上,金額還在攀升中。
由於前3天退費混亂,全聯當時未要求民眾要以發票為證,或是會員卡紀錄,證實假油是在全聯買的,因此出現詐領事件。尤其中部因是食品中小盤商聚集地,盤商擔心資金週轉不靈,乾脆拿數百瓶油去全聯詐領退費。
不僅如此,全聯在台中沙鹿的門市更遇到瘋狂民眾氣憤拿大統油潑全聯員工,該名員工母親氣不過,一狀告上法院。
全聯在北部和南部的物流中心共退了6萬瓶以上的大統油。林敏雄說,美、日政府對業者規範完整的退費機制,不致造成通路商困擾,但台灣卻不是這麼一回事。

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林敏雄說,將台灣食品業打趴不是好事,政府要有專責單位把關,況且現在出事的味全,肯定也是不小心「卡」到,油品占味全整體營收規模小,實在不需要這麼做。
消保處前天召集味全公司到台北市政府研商退換貨條件及補償事宜,雙方達成共識,味全退換貨擔保信託基金由原先5千萬元提高至2億元,退貨期間從今年底延長至明年5月31日。退貨條件也從優從寬認定,除原購買地點、味全據點外,松青超市也可辦理退貨,且只要有購買憑證、產品、會員消費紀錄,3者擇期1即可辦理退貨。

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資料來源 Yam新聞+中央社
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