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標題: 遠通電收：ETC用戶整體滿意度達95% [打印本頁]

作者: lcctno 時間: 2013-10-31 12:16
標題: 遠通電收：ETC用戶整體滿意度達95%
遠通電收：ETC用戶整體滿意度達95%
2013年10月31日12:04
【陳如嬌／台北報導】遠通電收每年1次的ETC用戶滿意度調查結果出爐，結果顯示，ETC用戶整體滿意度達95%，而OBU轉換eTag用戶的滿意度百分百。在多元eTag儲值管道中，銀行自動儲值服務獲得9成的滿意度。為回饋用戶支持，明天起，秀eTag卡或ETC聯名卡到全台近千家特約商店消費，可享專屬折扣優惠。

由淡江大學研究團隊所進行的2013年ETC用戶滿意度調查顯示，ETC用戶整體滿意度達95%，較去年成長1個百分點；其中以ETC省時、省油耗的特性包辦滿意度排行榜的前2名。目前還未申辦eTag的用路人中，有9成表示支持eTag，待計程政策明確就會去辦，而現在未辦的主因是「沒時間」及「懶得去辦」。

明天起，遠通電收將推出「eTag用戶專屬優惠，吃喝玩樂人人有折」活動，全台近千家特約商店提供優惠，相關商家優惠及優惠期限可上遠通電收網站www.fetc.net.tw查詢。

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資訊來源: 蘋果日報

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