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標題: 大統油退貨　新北消保官：應從寬辦理 [打印本頁]

作者: lcctno 時間: 2013-10-23 18:03
標題: 大統油退貨　新北消保官：應從寬辦理
大統油退貨　新北消保官：應從寬辦理
2013年10月23日17:51
【李定宇／新北報導】新北市消保官接獲民眾反映，有賣場嚴格要求辦理大統油品退貨需同時提供發票及商品始能辦理。消保官今表示，各賣場及經銷商應對所銷售之商品負責，同時應善盡企業責任，對於本次事件之退貨退費處理，應從寬辦理。

法制局表示，依消費者保護法規定「從事經銷之企業經營者，就商品或服務所生之損害，與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任。」因此，各經銷通路商或賣場都不應以受害者自居，現階段應與生產廠商共同負責處理相關商品之回收及退費，以避免擴大日後之連帶賠償責任。

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資訊來源: 蘋果日報

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