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標題: 中華電信辦SII一肚子氣... [打印本頁]

作者: aragaki_zun 時間: 2011-12-18 23:20
標題: 中華電信辦SII一肚子氣...
12月9日再中華信義威秀中心辦理SII手機
12月10日就發現相機故障時常會有開不起相機畫面的情形
10日晚上拿著手機和包裝盒收據去門市辦理7日換新機
櫃檯表示故障機需回原廠7日檢測才能換新機給我
辦完業務後當時我已經將包裝盒和收據給了櫃檯結果最後櫃檯把維修單和收據環我靠訴我說新機回來時會通知我
結果呢我回到家之後居然才又打電話來跟我說收據忘了跟我拿 (心裏:$%#@^@&*)
11日我帶著收據和SII的使用者說明書(說明書回家才發現沒裝近盒子裏) 到門市補繳交我當時要把說明書給櫃檯人員結果他跟我說這本不用我還跟他說這說明書是盒子內的物品喔!! 他還是跟我說不用 (好..你自己跟我說不用的!!)
17日中午中華電信打電話來叫我去拿手機說新機到了我帶著滿心歡喜的心情要來去拿我的手機了!!
到了現場領取新機時櫃檯人員才表示說因為當初我使用者說明書沒繳交所以原廠退件我當下就跟他說你們當時跟我說不用的我當時還把說明書要給你們你們沒跟我收現在給我說原廠退件
結果勒現在又要再從新返回原廠而且還跟我說新機回來時原包裝盒不便裡面的配件還是原本舊的只有手機會換一台新的(IMEI碼換心的) 哇靠... 那誰知道你之後換的那一台新機是別人維修好的良品還是把我原本IMEI碼貼紙撕掉貼新的?
也不給我當場直接換新機當初門市人員的作業疏失結果我要配合你們??
12月9日買的手機花了2萬多結果我只有拿了1天就送原廠到現在真的是一肚子火!!!!!

作者: blackkuo2000 時間: 2011-12-18 23:25
12.9號買的S2 應該不用二萬多了吧- -

作者: aragaki_zun 時間: 2011-12-18 23:28

blackkuo2000 發表於 2011-12-18 23:25

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12.9號買的S2 應該不用二萬多了吧- -

2萬幾百去了
搭配門號續約預繳費

作者: month128 時間: 2011-12-18 23:28
中華還是照三星官方價再賣~半年來沒變過

作者: blackkuo2000 時間: 2011-12-18 23:30
中華的也太貴了吧- -
還是遠傳好一些- -
台哥大的沒用過就不曉得了- -

作者: just5055 時間: 2011-12-18 23:46
中華真的沒什麼優惠...當初就是這樣才NP遠傳的

作者: aragaki_zun 時間: 2011-12-18 23:50

just5055 發表於 2011-12-18 23:46

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中華真的沒什麼優惠...當初就是這樣才NP遠傳的

其實我原本要攜碼跳台大的...
結果因為和我朋友一起辦就直接在中華辦了...
結果一肚子氣

作者: HnSD.WaI 時間: 2011-12-19 09:19
我是在台哥大辦的
5年以上老客戶免預繳
搭配699+699（800吃到飽）專案手機3990

作者: jimi6688 時間: 2011-12-19 11:59
各位都沒說是16G或32G的價格?

作者: jonathan1688 時間: 2011-12-19 12:47
沒錯..我也是覺得在中華的態度與服務真的不太好..因為他們有老大哥的心態,也因為這樣我才去轉成台哥大的,真的就差很多喔

作者: xyzero 時間: 2011-12-19 15:15
一些朋友跟家人都拿中華電信門號，

為了方便才沒用其他門號，

中華電信真的賺很多，

現在什麼千萬用戶千萬回饋大放送，

對中華電信來說只是九牛一毛，

中華電信真的真的賺很多。

作者: I9100 時間: 2011-12-19 17:29
去找消保官伸訴.....這是你的權益

作者: civic8002 時間: 2011-12-20 09:37
可能不是每一個服務據點都這樣吧~~我S2也是在中華電信申辦~~小姐態度很好~~我本來只是考慮而已~~竟然被他打動~~就敗下去了~~我那裡的服務態度真的還不錯~~

作者: jason7398 時間: 2011-12-20 10:20
可是我去神腦門市他們直接換一支新的給我耶

作者: pkbosssky 時間: 2011-12-20 10:47
客訴他~~
雖然不一定有用~~
但不打白不打~~

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