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標題: 買新手機要注意的事，小心買到二手機.. [打印本頁]

作者: cformula 時間: 2011-12-18 22:19
標題: 買新手機要注意的事，小心買到二手機..
下面這個新聞例子可以給大家參考一下，不要只為了便宜而忽略的新手機的權利....

新手機無保固疑萬元買到二手貨

花了上萬元，卻疑似買到二手手機，一定會讓人很嘔。新北市一名王小姐，今年6月到新莊一間通訊行以1萬3的價格，買了一支手機。但半年後手機壞了要送修，這時才發現，手機不在保固範圍內，更扯的是，明明6月才買的手機，竟然早在5月就有一筆送修紀錄，讓王小姐懷疑，自己是不是買到人家用過的舊手機，被詐騙上當了。

投訴民眾王小姐：「覺得很生氣，覺得被大廠牌給騙了。」想起花1萬多買手機，卻疑似買到二手貨，王小姐無奈又生氣，她表示今年6月時，到新莊這間通訊行花1萬3買下這支手機，11月時手機出現問題，她決定送回電信聯盟維修，不過一送修才發現問題一堆，明明手機才買半年，卻已經不在保固範圍內，想修也修不得。此外，王小姐還發現手機和外包裝序號完全不同，也沒有附保證卡，更扯的是紀錄中顯示6月才買的手機，在5月就有維修過，讓她懷疑這該不會是二手舊機吧！

前通訊行員工周先生：「手機序號保固都有專門單位，而且當時有告知這手機是拿庫存貨。」電信業者也強調，當時的確核對過序號，這起消費糾紛雙方說法始終兜不攏，只能提醒消費者買手機這種高單價的東西，可別忘了拿發票或是核對保證卡等資料，才不會到時候出了問題，求償無門。

作者: lirianro 時間: 2011-12-19 14:48
這個新聞那天看到了
真的很扯的啦

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