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標題: HTC 回應：鏡頭紫光問題可用軟件升級解決 [打印本頁]

作者: love8023816 時間: 2013-9-18 13:39
標題: HTC 回應：鏡頭紫光問題可用軟件升級解決
本年機皇 HTC One 其中一個最大賣點是配備了 UltraPixel 鏡頭，令其夜拍能力驚人而且畫質優異。不過「成也風雲，敗也風雲」，正如早前本網實測過 UltraPixel 鏡頭存在低光拍攝時可能出現紫光問題。對於這個問題，HTC 沒有正面的回應過，不過意大利網站 HDBlog 就得到 HTC 電郵回應。HTC 在電郵中坦誠承認問題的存在，解釋是因為在某種特地環境光線造成，并表示這個問題會在未來的更新中可以解決。如果正如 HTC 所說，這是一個軟件問題，用戶可以放下心。不過如果是軟件問題，為什麼不早早升級？不過幸好是 HTC 在保養期內服務是很好的，有問題就拿去修好了。

資料來源：HK-Android.info

作者: umdsce 時間: 2013-9-19 01:15
軟體能解決早就解決了

作者: love8023816 時間: 2013-9-19 02:49

umdsce 發表於 2013-9-19 01:15

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軟體能解決早就解決了

或許如網上所傳Android 4.3 就會更正了吧 ,
NEW one歐版的Android 4.3 已有修正了呦 !
所以請大大別太早下定論了 , 在稍等候一下下吧 !
如果真的等不及可以以保固為由寄回原廠換一支新的 ~

作者: ozboy3000 時間: 2013-9-20 18:57
我在隔壁帖「--轉貼--HTC One 紫光疑雲韌體有解？」有說了，客服回覆紫光乃硬體問題，需回廠更換元件，無法以韌體、或升級4.3解決唷。所以有紫光的朋友，就送修吧！

作者: love8023816 時間: 2013-9-20 22:01
本帖最後由 love8023816 於 2013-9-20 22:03 編輯

ozboy3000 發表於 2013-9-20 18:57

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我在隔壁帖「--轉貼--HTC One 紫光疑雲韌體有解？」有說了，客服回覆紫光乃硬體問題，需回廠更換元件，無法 ...

關於原因眾說紛紜所以不好意思回應此帖 ,
不過依在下認為是出在COMS感光元件上 ,
但是與韌體相機中的ISO值也有極大關西 ,
如能將ISO向上提高的話紫光自然就沒了 ,
這只是因在下玩攝影所知道的一些淺見而已 , 請笑納 .

作者: qwert930707 時間: 2013-9-22 22:45
如果軟體可以解決，那為什麼換新也可以

問題究竟出在哪裡

作者: st9311441 時間: 2013-9-24 20:07
或許這次的Android更新會改善iso值來降低紫光問題喔!

作者: love8023816 時間: 2013-9-24 21:29

qwert930707 發表於 2013-9-22 22:45

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如果軟體可以解決，那為什麼換新也可以
問題究竟出在哪裡

大家都在猜疑呀 ~

作者: love8023816 時間: 2013-9-24 21:30

st9311441 發表於 2013-9-24 20:07

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或許這次的Android更新會改善iso值來降低紫光問題喔!

已經出來了看大家更新完如何再跟進吧 ~

作者: chung0103 時間: 2013-9-25 12:38
如果韌體更新就能解決，那送回HTC維修的手機，是更新韌體嗎？後續生產的全新手機也是更新後的韌體嗎？我送修後，紫光是改善了，為修單上面寫明相機功能不良，更換機台！如果韌體可以改善，那早就該通知用戶更新啦～

作者: taipeiliu 時間: 2013-9-25 13:35

chung0103 發表於 2013-9-25 12:38
如果韌體更新就能解決，那送回HTC維修的手機，是更新韌體嗎？後續生產的全新手機也是更新後的韌體嗎？我送 ...

恩，然後你再使用沒多久，又開始有紫光囉，所以還是建議等明年快過保再換新，所以以後有什麼鏡頭新技術，就先別衝動買了，所以買one也是有學到寶貴的經驗

作者: 梁小子 時間: 2013-9-25 19:32
剛剛升級完紫光依然存在失望

作者: 浩子搞啥鬼 時間: 2013-9-25 19:35
紫光依然存在 ...

對HTC太失望了 !

作者: sback 時間: 2013-9-25 20:14
我更新完剛剛除試是沒完全改好

看來我仍然要送了

作者: nhpss930094 時間: 2013-9-25 20:33
因該跟軟體無關!
假如是軟體問題!那麼不是所有同樣版本的用戶都有問題??
百分之百是相機模組問題= =""
有問題送回幾乎換一支新的= =""

作者: z760600z 時間: 2013-9-25 20:45
更新後，還是有紫光

看來只能送修

作者: jasnak 時間: 2013-9-26 11:39
更新完了一樣很紫準備送修了

作者: fuadam 時間: 2013-9-26 15:33
本帖最後由 fuadam 於 2013-9-26 15:36 編輯

紫光問題看來無法用軟體解決

但是送修,
有的網友還一修再修,
HTC 浪費資源, 用戶浪費時間及精力, 還要忍受無手機的時間
萬一過保後還是如此,那就很冤,
這也不是徹底解決的辦法.

是不是乾脆全面召回更換沒有問題的像機模組或元件 (如果新的是OK的 )
以其畢其功於一役
對 HTC 的形像絕對是加分.

作者: taipeiliu 時間: 2013-9-26 19:10

fuadam 發表於 2013-9-26 15:33
紫光問題看來無法用軟體解決

但是送修,

基本上除非消保官也買到new one 然後也紫爆，不然不會解決，
尤其紫爆也還沒鬧到主流媒體上去
那更不可能解決
一直送修，根本浪費時間
修又修不好，下一隻還會繼續買htc的還真的是傻子

作者: jcm58402251 時間: 2013-9-26 20:06
剛升級完~~~~本來用ZOE夜拍沒紫光~~~現在卻有紫光了~~~唉~~~爛死了~~~準備換NOTE 3

作者: sa12867726 時間: 2013-9-27 22:39
原本邊邊角角有紫光更新完已沒問題

作者: 69art 時間: 2013-9-29 01:38

taipeiliu 發表於 2013-9-26 19:10
基本上除非消保官也買到new one 然後也紫爆，不然不會解決，
尤其紫爆也還沒鬧到主流媒體上去
那更不可能 ...

沒錯換來換去也解決不了根本是浪費時間當傻子！
竟然還有ㄧ些低能不分青紅皂白的護行
真的是智能不足

作者: umdsce 時間: 2013-9-29 03:50
這就是為什麼要推出今年第二支旗艦機蝴蝶S的原因
畢竟one在推出前已經跨下狠話是htc的救世主
硬體出包口頭上當然說好聽的
怕被消費者炮
有些人可能不願意面對現實買到一支紫光機吧
自我良好以後會改善會改早就改了那需要送修
面對現實吧

作者: 蔡文傑 時間: 2013-9-29 04:26
我也是但內容看不太懂

作者: woodywu 時間: 2013-9-29 09:57
今天凌晨更新到Android 4.3版了，更新後紫光問題確實有改善，但不完全改善，仍有可能出現紫光的狀況。

可能真的要回廠了！

作者: smallmango 時間: 2013-9-29 12:26
升級完,紫光沒因此解決...每次看他一直在努力重新調整,但還是無法避免掉紫光的產生!
就覺得他好辛苦...

作者: umdsce 時間: 2013-9-29 15:47

69art 發表於 2013-9-29 01:38

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沒錯換來換去也解決不了根本是浪費時間當傻子！
竟然還有ㄧ些低能不分青紅皂白的護行
真的是智能不足 ...

建議直接找蘋果日報爆料一下吧
上了媒體頭版htc可能會倒

作者: wayne8642 時間: 2013-10-6 03:25
本身硬體問題別傻了韌體或許可以改善一小部分但根本問題還是出在感光元件軟體可以解決早就解決了被罵成這樣當真htc不痛不癢喔原因就是問題很棘手要不召回換新承認硬體出錯不然就是想辦法用軟體彌補(很難)所以問題一直無解

作者: wayne8642 時間: 2013-10-6 03:28

umdsce 發表於 2013-9-29 15:47
建議直接找蘋果日報爆料一下吧
上了媒體頭版htc可能會倒

你當真蘋果這麼厲害喔！這麼大的企業並不會這樣就倒的倒是htc再繼續這樣下去大概也是自取滅亡

作者: 莊婷如 時間: 2013-10-9 00:32
我的也是更新完變成有紫光

真的是欲哭無淚啦,現在正送去維修中><"只希望修完可以恢復正常

作者: ji394su30124 時間: 2013-10-12 13:24
小弟4.1的時候購入新一當時一切正常!!升級4.2嚴重紫光送回原廠一個工作天送回來!!上頭是寫更換機台!!已無紫光!!上禮拜升級4.3也無紫光!!不知是否為個案!?有紫光的還是送修吧!!

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