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標題: 維修還是找原廠的好-PS.回來了!! [打印本頁]

作者: 0806449 時間: 2013-9-13 23:40
標題: 維修還是找原廠的好-PS.回來了!!
本帖最後由 0806449 於 2013-9-17 01:00 編輯

果不其然的~換別隻給我因為太多問題了吧!
結果一同送去檢查的充電頭和USB線也把我換掉感覺比較舊
檢查手機功能都正常除了接縫滿多小鋸齒痕可能是拆開維修傷到的
電源鑑斜一邊比較低的那邊按了沒反應!!

不過已經很保庇了不再是隻故障機也給我新保固新貼紙跟擦拭巾....算是有誠意了!
星期六送星期一到讓我感覺好很多!

希望明天不會出現那隻故障機的問題了!

想請教各位板大: 你們開啟  紅色圖案 b  聽音樂用的  聲音會悶住嗎?
我是關掉聲音比較出的來有重低音感覺! 感覺滿怪的!
還有請教在台中市哪邊有HTC保固機可以在現場維修電源鍵
前一次怕這次想直接在現場....

----------事情經過------------

經過這次教訓還是撥打電話請HTC來收的好
本來是喇叭程式亂掉變成顛倒拿去原本辦手機的神腦中華維修
他說會直接更換新機板...當然序號也不一樣.....我以為是正常維修程序

拿到手機的當天晚上未開機插下去充電指示燈沒亮電源鍵試按了數分鐘才開機...

充電指示燈也亮了操作一切正常從新試開關機一切正常除了常常網路斷訊

跟新辦的那隻穩定度差太多了以為是今天網路有問題就沒多想

以為都OK了想不到惡夢還沒結束隔天早上起來鬧鐘響滑一下沒多久起床奇怪手機是關機的

又跟昨天一樣開不了機  到工作場所還在試是成功又開機又突然正常結果今天在工作時

竟然聽到開機的音樂聲.......之後下午聽到馬上拿起來看  自己自動重新開機....一個下午聽到聲音有3次

連網路變成熱點也完全不能分享同事手機完全抓不到  到了晚上拿回去說可以換回以前的機子嗎

他們說沒辦法維修都是一進一出我說只是喇叭有問題換到回一隻故障機會不會太扯.....

他們馬上打給工程師結果跟我說沒有同款64G手機

只能請我打回原廠請他們來收  用很無奈的表情看著我.......我也很無奈的說好吧!

打給HTC客服請他們來收雖然他說了一些解決方式他說會不會是程式沖到拿回來只灌賴防毒

跟之前那之灌同樣軟體  但是我只說光是電源鑑開機問題跟程式沖到沒關係吧!!

現在這之手機跟保固貼紙序號完全不同......不知道他們認不認可!!

自己一個人住外面也都在外工作無法請原廠收

為了方便維修好取件拿回辦手機的神腦得到的是人生中第一隻智慧型手機

用了不到3個月的新手機換到故障的舊機

這次只能麻煩朋友幫忙等人來收.........心情怎麼盪到谷底....希望原廠維修讓我從拾對 HTC 的信心

作者: andy212179 時間: 2013-9-14 18:18
本帖最後由 andy212179 於 2013-9-14 18:24 編輯

這好像是早期維修的詐騙技巧吧(在我個人認為是詐騙)
不論是PC 智慧手機都有這問題
拿PC去修可能電腦是用A牌記憶卡回來後馬上換B牌非常神奇吧...最誇張的是壞的地方根本不是記憶卡XDD
手機也是有我之前是IPHONE4使用者在網路看過不少分享文說是手機根本沒碰過水送修回來變泡水機之類的奇妙現象~~
我是建議可以拿去那種當面修給你看的在你面前修比較不用擔心被動手腳修手機其實只需要數小時就能搞定(前提有料) 如果找不到就送原廠囉~~

作者: yin1973kimo 時間: 2013-9-15 12:51
我家人也是拿去客服中心維修，現場人員一直測試，啦哩一大堆，後來堅持要進廠測試，原來是麥克風壞了，隔天htc送還一隻新手機，新機買不到3個月，麥克風不到1個月就出問題了，打電話給htc叫人來拿回維修還叫我家人換卡試試還推說應是卡片有問題，建議換卡片，啃，有問題就是要進廠檢測就對了，要堅持

作者: nhpss930094 時間: 2013-9-15 12:56
new one是建議送回原廠！因為不好拆！代理商只能憑感覺……維修如果有問題當下可以請他做更換！它們維修如果是保固內！都要把維修的零件送回原廠！所以事後才說可能來不及！你可以打到htc客服問他要怎樣做處理！

作者: qsc66622 時間: 2013-9-15 15:14
樓主送原廠回來的不是新機是整新機喔當然有新機但機率好小

整新機是正常功能但外觀會有些許瑕疵但有的沒有建議剛買有問題就當場換一般門市都是聯強的

作者: 0806449 時間: 2013-9-16 18:38

qsc66622 發表於 2013-9-15 15:14

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樓主送原廠回來的不是新機是整新機喔當然有新機但機率好小

現在抱持著不是新機也罷認了...
只要回來一切正常就好.....因為用不到3個月兩年約ㄚ!

當初也是想說回辦手機的神腦維修比較沒問題....
想說維修好因該是沒問題誰知道
世事難預料新機變成故障機只差沒去
消基會而去了也可能沒什麼作用吧!

作者: qsc66622 時間: 2013-9-16 19:49
本帖最後由 qsc66622 於 2013-9-16 19:53 編輯

0806449 發表於 2013-9-16 18:38

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現在抱持著不是新機也罷認了...
只要回來一切正常就好.....因為用不到3個月兩年約ㄚ!
當初 ...

如果你去消基會你原購買處的門市會頗緊張..... 可能贈品會一堆吧XD

NEW ONE 8月以來  我跟我弟都買一樣的我紅他銀  現場檢查 2支都有紫光都是4.1.2就有  當場報修送聯強

聯強答覆是電路板問題(問題還不清楚)  回來的都是4.2.2版本無紫光銀色也無縫  去查那個不準的出廠日期

我的是出廠日期是8月16日(購買是15日 22日去拿貨)  我弟是8月30號購買當天送修  回來是9月2號(他的很扯出廠日期是9月4號跟本見鬼所以我說不準的原因) 另外我是綁遠傳2年半的紅色沒有64G .....

總說一句 HTC 服務一等  並非它不好是門市跟中間的問題  有的門市就一直給你拖

我比較愛去的地x網通  巨x通訊  見仁見智 !

P.S NEW ONE MAX 準備要出來了但可能要1~2個月  看大大要不要改攻那支  但對我來說太大了 5.9吋....一樣的外型 2.3Ghz時脈  頗威...

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