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標題: 北市府：訂席外燴定型化契約使用率僅4成5 [打印本頁]

作者: lcctno 時間: 2013-8-29 10:38
標題: 北市府：訂席外燴定型化契約使用率僅4成5
北市府：訂席外燴定型化契約使用率僅4成5
2013年08月29日10:32
【蔡亞樺／台北報導】北市法務局及衛生局今開記者會表示，4月起稽查115家國際觀光飯店及餐飲服務業者，使用訂席、外燴(辦桌)服務定型化契約的情形，發現僅41家使用範本、使用率45%，未達到半數。北市消保官說，因其範本僅是行政指導，沒有強制力無法開罰，呼籲業者使用該範本，若衛生福利部將應記載及不得記載事項加註，並宣布實施，違反契約者將可開罰。

北市消保官表示，今年迄今接獲8起訂席消費爭議案件，近日接到申訴反映宴客中，有老人吃到較大肉塊噎到，送醫時已死亡，消費者認為食材處理不當，要求賠償，目前正在協商，其他7件均為訂退換爭議，2件協商失敗，包括10月26日婚宴，消費者在4月25日取消，業者未退還13萬訂金，依範本規定，90天前取消婚宴應全額退還訂金，提醒消費者可要求業者依範本訂立契約內容，以保障自身權益。

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資訊來源: 蘋果日報

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