標題: Xperia Z Ultra 螢幕喚醒問題頻傳,Sony Mobile 承諾將持續改善 [打印本頁] 作者: Godhonor 時間: 2013-8-23 01:50 標題: Xperia Z Ultra 螢幕喚醒問題頻傳,Sony Mobile 承諾將持續改善 Sony Xperia Z Ultra 發表至今廣受好評,不過近日有部份消費者遇到螢幕無法喚醒的問題。
消息指出,部份使用 Sony Mobile 6 吋大螢幕智慧型手機 Xperia Z Ultra 的用戶,會遇到螢幕關閉狀態下無法喚醒的問題,但事實上系統仍在持續運作,在持續按壓電源鍵後,還是能開啟螢幕,另外還有部份用戶在嘗試喚醒裝置時螢幕會出現綠線。
我們將此問題向台灣 Sony Mobile 反應,原廠明確指出這個問題將在近日的軟體更新中作出改善以及優化,而接下來也會陸續推出包括 X-Reality 等升級。
消費者遇到無法喚醒裝置的情況,建議先進行系統升級,若問題沒有獲得改善,台灣 Sony Mobile 指出歡迎大家多利用 e-mail、電話等方式向客服中心回報狀況,他們會盡力解決。作者: lee01245722 時間: 2013-8-23 16:53 本帖最後由 lee01245722 於 2013-8-23 22:26 編輯