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標題: 去年陸客消費930億元,縣市府認證血拼點大增 [打印本頁]

作者: lcctno    時間: 2013-8-10 16:02
標題: 去年陸客消費930億元,縣市府認證血拼點大增
2013/08/10 14:55   《產業》去年陸客消費930億元,縣市府認證血拼點大增

【時報-台北電】來台旅次第1名的陸客,成為來台觀光購物王,高達6成旅費花在購物,一趟台灣遊,光是購
物每人平均花新台幣3萬5400元!去年陸客在台購物金額逾新台幣930億元,超過各國旅客在台購物總支出。

  陸客來台購物商機大,購物店如雨後般的成立,港資、陸資也搶進,業者殺紅眼。
  業者搶客 佣金飆70%
  為搶客源,購物店提供旅行社、導遊的佣金回扣,從30%一路增加到50%,現在更高達70%,即旅客購買
100元商品,其中70元進了中間人的口袋,導致賣假貨、坑殺陸客事件時有所聞。

  「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項」規定,旅行社安排陸客團的購物點,必須是
品保協會認證會員;部分觀光業者認為,購物市場被壟斷,購物價格被拉高,也無法保障旅客購物品質,引
發購物糾紛,政府應開放品保認證、回歸市場機制。
  自律組織 東南部積極
  交通部觀光局長謝謂君表示,觀光局已修改相關辦法,開放縣市政府輔導購物店成立自律組織,並妥適
處理消費爭議,未來只要經縣市政府認證的自律組織,也可成為陸客團的購物點,陸客團購物商店將可大幅
增加。
  台東縣政府日前召開第一次購物自律組織會議,推動購物品保認證組織最為積極,花蓮縣、嘉義縣、台
南縣、宜蘭縣及彰化縣也考慮推動成立品保認證。
  開放認證 在台安心買
  資深導遊小柯表示,旅行社爭客人,殺低團費,甚至推出零團費,於是透過購物店提供的退佣金補貼團
費成本,以致於購物店提供的購物佣金,幾乎都被旅行社拿去補貼旅行團費,導遊根本拿不到,而且還因旅
行社對導遊的購物金額要求,常讓導遊和遊客之間的關係變成緊張而不單純。購物店品保認證開放後,導遊
及旅客購物無壓力,旅遊品質自然好。(新聞來源:中國時報─記者黃如萍/台北報導)



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資訊來源:時報資訊公司





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