Motorola Moto X 用戶界面嚴重依賴手勢用戶迷茫 - Android 台灣中文網

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2013-7-28 07:27 上傳

谷歌新手機用戶界面嚴重依賴手勢

以下是這篇文章的全文：

用戶與觸摸屏設備之間的互動已經變成了一個充斥著各種手勢的過程，我們會把如此之多的時間花在滑動、捏合、指戳、拖動、輕敲和搖動等手勢上，以至於我們的動作看起來就像是用食指在模仿一場擊劍比賽，而不是在玩深受我們喜愛的智能手機和平板電腦。

但在本週，我們看到了這個已經“手勢超載”的觸摸互動世界未來可能還會走多遠。在據說是備受期待的谷歌Moto X 智能手機軟件的外洩截圖中，我們看到了最新版本的Android操作系統，這個版本的系統擁有更加干淨的用戶界面，遠離了傳統的導航工具（按鈕、圖標和菜單等）。這個用戶界面重度依賴於不在屏幕上顯示的東西，也就是我們用來控制觸摸屏設備的、用眼睛看不到的手勢。這昭示了一種未來，那就是用戶與觸摸屏設備之間的互動將變得不再那麼直觀，而是需要通過學習才能掌握。

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手指滑動即可打開攝像頭設置或圖庫

正如披露這些截圖的報導所指出的那樣，新版本的Android系統能給用戶帶來一種“極簡主義”的體驗，其“重點在手勢和不引人注目的控制”上。但是，互動更偏重於復雜而非極簡，控制則更加偏重於無形而非不引人注目。舉例來說，在外洩的截圖中，我們看到了一系列新的手勢，但這些手勢遠非能讓人一目了然的。除了從手機顯示屏邊緣滑動的各種手勢以外——比如說，如果要打開攝像頭設置或圖庫，那麼就從手機的左右兩邊滑動即可——其他互動手勢都需要用戶接受訓練後才能使用。事實上，新軟件明顯預裝了許多使用指南，方便首次使用照相服務的用戶學習如何操作，其中包括：

——向上和向下拖動以便放大縮小；
——扭兩下手腕，在任何時候迅速打開相機應用；
——點擊任何地方即可拍照，長按即可連拍。

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點擊任何地方即可拍照（左）；拖動以放大縮小（右）

報導指出，“極簡主義”的界面如果過於簡單，那麼只會讓用戶感到迷惑。前微軟Windows部門主管、曾負責設計Windows8操作系統的史蒂芬·辛諾夫斯基（Steven Sinofsky）就是最早對谷歌作出抨擊的人之一。“我想知道的是，（谷歌）是否會提供培訓視頻、店內指導和印刷版的使用手冊？”他在一則Twitter消息中語帶挖苦的說道。

這並不是說，獨特而新穎的手勢有什麼不好。實際上，這些手勢經常都會是用戶與移動設備之間進行互動的靈巧、簡單而又有趣的方式。在手勢操作應用Clear和iOS郵件應用程序Mailbox等應用中，我們已經看到這些手勢得到了很好的應用。

但現在的情況是，當推出一個應用的整套工具時，開發商越來越有必要提供使用教程，也就是數字版的IT手冊。雖然這些教程簡單而容易理解，但已經開始越來越讓人覺得像是足球教練的戰術手冊，裡面會用箭頭和線條描繪出各種方向。有些時候，用戶需要學習才能掌握這些手勢——舉例來說，筆記類應用Paper的iPad版應用會教我們如何逆時針移動手指來瀏覽歷史文件——這經常會給人帶來不夠直觀的感覺。要用戶扭兩次手臂——還要兩次，還要迅速地——來打開相機應用？這很可能是有點過火了：你會開始覺得像是哈利·波特（Harry Potter）在霍格華茲魔法學校學習一種新的魔法，用來捉弄德拉科·馬爾福（Draco Malfoy）。

更大的問題在於，這些互動經常都是應用特有的，而並非放之四海皆準的。因此，當我們學習了一整套新的手勢——比如說谷歌相機應用的手勢——以後，卻發現這些手勢很可能並不適用於另一個Android相機應用，更不用說是來自蘋果或微軟的產品了。在開發者的世界裡，手勢動作甚至更加細分化，每家創業公司的新應用都有這種新的滑動手勢或那種新的敲擊手勢。

這就是為何我們經常都會隨著時間的推移而越來越不願意學習更多手勢的原因所在，通常情況下我們都只會學習那些用來操作基本功能的手勢——學習手勢需要時間，而我們只能學到那麼多手勢。洛倫·布里切爾（Loren Brichte）所設計的、現在已經十分出名的“下拉更新”手勢最初是通過他的第三方Twitter應用在iPhone平台上推出的，但其設計DNA最終已經轉移到了其他許多服務中去，其中包括蘋果的電子郵件客戶端。其原因就在於，這是一種核心功能，因此需要一種手勢，而且還需要是簡單的手勢。

只是因為我們擁有帶加速計的觸摸屏手機，並不意味著應用開發者有理由用無窮無盡的手勢來“淹沒”用戶，尤其是如果手勢過於復雜和沒有必要的話。事實上，蘋果iPhone團隊的一名早期成員就曾告訴我說，該公司曾考慮在最早的iPhone智能手機中推出一系列手勢，但這個團隊迅速認識到這些手勢遠不夠直觀，其理由就是蘋果認識到用戶將需要使用手冊才能知道如何操作。